“每到下班时间，小区门口就堵成一锅粥，回趟家也不容易，光电梯就要等上十几分钟。”昨天，家住鄞州区繁裕三村小区的萧先生反映，自己家楼上开着一家辅导班，各种扰民不说，还涉嫌无证经营，存在消防、食品等安全隐患，学生在这里培训产生的安全问题令人担忧。
[业主举报]
非法辅导班藏身居民楼 存在安全隐患
萧先生住在繁裕三村39幢3单元，辅导班就在该单元楼的顶楼10楼。
“下午6点左右，家长们开始到小区来接孩子，私家车﹑电瓶车﹑三轮车把楼下的停车坪挤得满满的，害得业主回来找不到车位。”说起辅导班引起的连锁反应，萧先生感到十分头痛，“我们楼是两户一梯，辅导班老师接孩子，占用电梯，家长接孩子，再占用电梯，常常坐趟电梯要等十几分钟，有时候碰到熊孩子，每个楼层按一遍，真是崩溃!”
除了占用公共资源，萧先生更担心这些孩子的安全问题。他告诉记者，自己从事消防安全方面的工作，深知安全的重要性，“我留意过，最多时候有近60个孩子，万一发生火灾，顶楼不够开阔，疏散成问题，根本不够逃生的时间。”
萧先生曾向鄞州区教育局打过电话，反映辅导班的情况，“工作人员说没有在教育局作过相关备案或审批，所以教育局无权管理这些辅导班。”
同一单元楼内的业主范先生也表示，不欢迎辅导班在楼里继续开办，“每天那么多小区外的人进进出出，业主的财物、人身安全能保证吗?”
[记者调查]
负责人称帮忙带孩子，仅收成本费
昨天下午两点，记者来到繁裕三村39幢3单元10楼，找到了这家辅导班。辅导班就在1005室，在防盗门的上方，贴着辅导班名字的牌子——起航辅导中心。记者敲了敲门，无人应答，防盗门上写着“有事请上楼，老师住楼上”。记者又来到11楼，这里只有一户，开门的正是辅导班的老师，自称姓杨，辅导班是她和丈夫一起办的。杨女士说，夫妻俩来自安徽，几年前买下了这套复式房子，楼上35平方米用来自住，楼下95平方米开辅导班，“这家辅导班开了蛮久了，起先在39幢1单元7楼，两年前我们从别人那盘过来的，办在了自己家里。”
按照杨女士的说法，辅导班纯属托管性质，“也就十几个孩子，有些就是自己家亲戚的，有些是亲戚朋友的，放学了，我去帮忙接过来，给孩子做点吃的，让他们自己做作业，收点成本费，一个月一两百元，没有标准。”
当记者问到是否有办学资质时，杨女士的眼神开始闪烁，支支吾吾地说：“同行去问过，不给办。”
既没有进行工商注册，也没有教育部门核发的相关证件，为何仍心安理得地办下去了呢?“在小区里办这个的多了，也不是只有我们一家，总比租给乱七八糟的人好吧。”记者提出，能否参观辅导班，杨女士一口回绝。
隔成5间教室，黑板桌椅一应俱全
下午四点，记者再次来到辅导班，只见防盗门大开，不时有小学生跑进跑出，从里面还传来嬉笑打闹的声音。
记者看到，该辅导班一共有6个房间，其中1间为卫生间，其他5间则被改装成了教室，分别为一年级至五年级，每个教室里都配有学生桌椅，墙上都挂着黑板，上面写着上课的学生名字，记者数了下，总共有35名学生。
在五年级的教室里，记者看到，有3名学生正在做作业，1名女老师正在进行辅导。
“我主要负责接他们放学，然后辅导语文和数学课程，一般一个老师负责一个年级。”这名女老师自称姓林，是万里学院的大四学生，学的是汉语言文学，经同学介绍，这个学期刚到这里兼职，因为对老师这个职业比较有兴趣，打算在这个学期把教师资格证书考出来。
“面试我的是杨老师，就问了能教什么课，其他的也没有问，他们有没有证，我也没问过。”回答了记者的问题后，小林睁大眼睛，反问道：“这样很严重吗?”
当记者离开时，又有一名老师带着5个学生走进了辅导班。
[街道回应]
已与负责人沟通尽早关闭辅导班
“上周，我们接到居民反映后，马上到现场调查，发现辅导班确实存在无证经营的情况，紧接着，又上报到教育局。昨天，我们已经与负责人沟通好，跟家长作好解释工作后，尽早关闭辅导班。”对此，鄞州区钟公庙街道社会事务科科长吴丽君答复道。
诸如此类的辅导班能否开在小区居民楼内?记者了解到，无论是业主还是使用人不能随意改变房屋的使用性质，居住的住宅不能经商，如果要改变住宅房屋居住性质的，需要经过与之有利害关系的业主的同意。
工商部门相关工作人员称，这种以谋利为目的的培训班，应当进行工商注册，到工商部门办理营业执照。对于不符合条件和无证经营的小区培训班，居民可以向工商部门举报。
教育部门工作人员也表示，无论在哪里开设辅导班，都需要到教育部门进行备案和审批，而且，个人开办辅导机构除了需要具备一定的师资力量和资金实力外，还有一定的场地要求，还必须通过消防验收。
-温馨提醒
选择辅导机构
看清楚证照是否齐全
借此，工作人员提醒家长，在选择辅导机构时，要看清楚证照是否齐全，有无教育部门核发的相关证件。而学生家长也要提高防范意识，适时到辅导现场了解辅导机构的资质、规模和设备等，帮孩子选择正规的辅导机构，以免引起不必要的麻烦。
