20日下午,江北汇嘉新园的业主柴女士推着电动车进了北区13幢电梯后下楼,到地下室后电梯门打开,她就顺势把电动车倒着推出来,没想到,她人刚走出电梯门,电动车才推出来一半,电梯突然就上行了,把电动车拖了上去,夹在半空中。所幸柴女士反应快,及时松开了双手,才没有受到伤害。
电梯开门时突发故障
20日下午1点15分左右,家住该小区13幢10层的柴女士,跟往常一样推着电动车进电梯准备去上班。“当时电梯就停在10层,门半开着,我赶紧按了下行按钮,电梯门随即完全打开,我就推着电动车进去了。”柴女士昨晚告诉记者,从她推电动车进轿厢,到之后电梯一路下行,中途并未感觉任何异样。
等电梯下到地下室,门完全打开之后,她推着电动车从电梯内退出来的时候,意想不到的事情发生了。“当时我的双脚刚离开电梯轿厢,电动车也才推出来一半,电梯在毫无征兆的前提下,突然就急速往上运行了。”柴女士心有余悸地回忆,当时她和电动车迅速被拖了上去,人已经悬在了半空中,还好她及时反应过来,松开了握着的电动车把手,才没被继续带上去。
等柴女士双脚刚一落地,就听到头顶传来“哐”一声巨响,抬头一看,电动车已经被死死卡在电梯轿厢底部和电梯口顶部的门框之间。“吓得我都冒出一身冷汗,要不是我反应快,人就被夹成肉饼了。”说到这里,柴女士提高了嗓门。
电梯底坑反复积水所致
昨天下午,记者在汇嘉新园13幢地下室看到,发生事故的电梯已处于封闭维修状态,由于事发当时的剧烈碰撞,原本镶嵌在电梯口的门框已经有一半被撞掉了。紧挨着这部电梯,还有一部电梯此时仍在正常运行,记者随后从一位业主口中得知,这两部电梯应该是同一个类型的,电梯轿厢都不大,都是从地下层运行到18楼顶楼的。
这名业主听说了隔壁那部电梯刚出了事故,但是他似乎对此并不感到意外。“整个小区的电梯都是经常出事故的,关人、停运的事情时有发生,这次虽然没出人命,但这样下去迟早要出大事。”这名业主这样说。
宁波欣捷物业管理有限公司是负责该小区物业管理的,在该小区2幢的物业管理处,记者见到了刚上任二十几天的小区物业经理邱新国。他表示,事件发生时,他就找来了负责该小区电梯维保的宁波宏大电梯有限公司。
“从物业管理的角度来讲,当时我们的处置是很及时的。”邱新国说,随后赶来的电梯维保人员处置完现场,就尽快对事故原因进行了调查,目前可以确认是由于电梯底坑积水,引起设备故障,导致电梯的红外线接触失灵,运行失常。
从邱新国提供的一份电梯日常维保记录中,记者发现,事故电梯的最近一次日常维保时间是在本月15日。当天的记录,恰恰也指出了底坑积水问题。
邱新国表示,当初发现这一情况后,他们就及时把底坑的积水都抽干了。“不过,把积水抽干了,并不代表里面就不会再积水了,汇嘉新园的所有电梯底坑都存在反复积水的问题。”邱新国说,楼房沉降,地下水渗出,还有小区旁的河水倒灌都是其中的原因。
将检修小区内所有电梯
昨天下午,江北区物业办、洪塘街道物业办、质监部门、电梯的维保单位、以及小区物业、社区已经就此召开了一次协调会。北欣社区居委会主任助理陈晨表示,“物业公司和维保单位从即日起对小区全部电梯进行一次全面检修,发现问题的立即修复,由我们社区来进行后期监督。”陈晨说,此外,社区也会尽快协调好对业主柴女士的损失赔偿,并积极做好对其他居民的解释和说明工作,尽量消除大家对电梯存在问题的顾虑。
至于小区内普遍存在的业主推电动车进出电梯一事,邱新国也表示,一方面仍希望业主从爱护电梯的角度出发,尽量克制;另一方面,物业也希望多听取业主的想法,找到一个解决办法,让业主们打消推着电动车进出电梯的念头。