一名老人乘公交车时,不小心错过了站,遂要求半路下车。在遭到拒绝后,老人一怒之下竟将茶水泼向公交车司机。最近,市公交527路驾驶员李嘉杰碰到了一件让他郁闷的事情。
昨天,市公交总公司相关负责人调看了公交监控视频,还原了当天事情的整个过程。
事情发生在11月16日下午,从监控视频可以看到:
15∶38李嘉杰驾驶的527路(从公交青林湾开往永盛公交)公交车停靠灵桥西(中国人寿大厦)站,等上下客结束后,车厢前后门自动关闭,车子正常起步行驶。
15∶41公交车行至灵桥路与琴桥西路口,坐在车厢后门正对处照顾专位上的一个老人走到驾驶座边上。
李嘉杰说:“当时老人告诉我,他坐过站了,让我开下门让他下车,还说他82岁了,好照顾就照顾一点。”
“老师傅,不是不照顾你,没到站是不能停车下客的,对你来说也不安全,等会你稍微麻烦多走几步路吧。”李嘉杰委婉拒绝。
一听见不能开门下车,这位大爷突然吊起嗓子骂起来:“××××,你只不过是开公交车的,稍微停一下,我下车马上就好的事情,我看你马上就要被汽车撞死的了……”
“老师傅,没到站是不能停车的,你也不要说这样的话,人家驾驶员开车也不容易……”此时,旁边一名中年女子在劝老人,对方才骂骂咧咧回到照顾专座上。
15∶44车子到达琴桥东站,老人起身骂骂咧咧地下车了。
然而事情并未结束。巧的是,17∶21李嘉杰驾驶公交车返程时停靠在灵桥西站点,这位老人又坐上了他的车。
“又是你这个坏胚子。”老人上车后又开骂了。
17∶23车子到达开明街站点,老人从照顾专座上起身坐到了驾驶座边上。
“我已经认识你了,迟早要让你吃生活”“我即使掴你两耳光,110也处理不了我”……监控显示,老大爷几乎每到一站,上来一些乘客后,就开始用宁波话骂,有些话甚至不堪入耳。而李嘉杰始终保持克制,专心开车。
17∶52车子到达翠柏路站,老人起身下车,然而让所有人没想到的是,老人突然转身将手里一个装有茶水的纸杯用力扔向李嘉杰……
“没想到自己正常履行职责,却受到这样的谩骂和羞辱。”昨天,李嘉杰回忆起此事还是很委屈,他说,“毕竟老人年纪大,我家里也有老人,总不好说老人什么,自己能忍就忍了,但心里总不是个滋味。”
李嘉杰是一名90后公交驾驶员,平时在同事眼中他就是一个好脾气的小伙子,话少,人也老实,开车也很认真。他希望通过这件事,请广大乘客自觉遵守相关规章,文明乘客,互相尊重。