夜幕降临,华灯初上,甬江畔,一座座流光溢彩的楼宇将宁波市江东区点缀得格外璀璨。
在这片面积仅37.66平方公里的区域内,汇聚了126家大型商务办公楼。2015年,该区楼宇税收达51.64亿元,占全区财政总收入的64%,楼宇经济成为区域经济发展的主要平台。
如何在钢筋水泥高楼林立的城市中,制定出一套“法则”,为“楼宇经济”保驾护航,成为江东区平安创建的重要课题。治安防控、矛盾调解、安全防范……江东区积极开展“平安楼宇”三年创建行动,织密编牢防护网,让平安穿行于楼宇间。
小网格里装满大平安
进驻商务楼宇的商户们最关心什么?除了租赁价格,还有安全问题。
作为江东区著名的文化地标和“城市书房”,临江而建的宁波书城文化商业广场,区位优越,但建成之初,整体环境却并不理想。
电瓶车盗窃案件多发;企业、员工之间有纠纷,不知道找谁解决;岁末年初,讨薪风波时有发生……
“没有‘平安符’,谁愿意进来?”广场管理方负责人林可为心里比谁都明白。
这些曾经困扰他的难题,在“平安楼宇”创建中,随着“专属网格”管理模式推出,迎刃而解。
江东区综治办主任姜峰告诉记者,“专属网格”以楼宇为单位,细分网格,每个网格配备有网格长、若干网格员、网格指导员。网格长由属地社区书记担任,网格员由物业、企业相关负责人担任,网格指导员由辖区干部兼任。
网格员在日常工作中积极发挥信息收集上报、平安宣传、矛盾调解等作用,发现任何平安创建隐患,由网格员先行处理,解决不了的,网格长负责协调,确保小事不出网格,大事不出广场。
今年春节前,广场内一家企业的负责人因经营不善等问题,突然“失联”。被拖欠工资的员工、账款尚未结清的供货商、广告商、业务员,几十人冲到了这家企业门口,一些人情绪激动。
楼宇内的网格员发现后,迅速收集情况上报,辖区派出所民警、劳动监察部门、街道工作人员,连负责调解的“老娘舅”都来了。
是什么问题,归哪个部门管,就由哪个部门出面解决。“专属网格”管理模式发挥作用,风波顺利平息。
小网格里如何装满“大平安”?更重要的是将问题消除在萌芽阶段。江东区在楼宇专属网格内,还设立了一支特殊的服务团队,它由街道专业服务和谐促进团队、网格内的矛盾调解队、安保巡逻团队、企业服务团队等互助团队共同组成,目的就在于防范矛盾激化,同时服务团队还可以为楼宇内的企业提供税收、法律咨询等服务,真正做到了“网格化管理,组团式服务”。目前,宁波书城文化商业广场内已经有40多家企业、商家入驻,物业出租率达90%。
筑起楼宇金融“防火墙”
向蓝天要空间、向空间要效益的“楼宇经济”,让江东区产生了极强的集聚功能。大量入驻的商贸市场、金融机构,激发了城市活力,但也带来了一些隐患。
位于江东区东柳街道的天润商座,集聚50余家金融、贸易、物流企业,业态较为复杂。日前,一家入驻该大厦的企业,引起了物业公司的警觉:时常有60岁左右的老年人出入这家企业办公室。物业方经了解后得知,该企业专门面向老年人群体兜售一种理财产品。虽然暂不能确定这家企业的“属性”,但出于安全考虑,物业的工作人员一方面劝导老年人提高警惕、注意风险,一方面将企业相关情况通报至街道。在街道和辖区派出所介入调查后不久,该企业负责人偷偷关门“跑路”。由于物业方面的“敏感”,大大减少了这起非法金融活动造成的损失。
楼宇管理方的这种“敏感”并非“与生俱来”。2013年,江东区启动“平安楼宇”三年创建行动时,将共建金融“防火墙”作为一项重要任务,并在创建中逐渐内化成各方共识。上个月,东柳街道、辖区派出所、市场监管等单位又联合对楼宇内的40余家类金融机构进行了排查。一张排摸表上详细标注了机构的经营状况:有无超出经营范围、有无承诺回报、资金池情况……“体检”合格的企业允许继续经营;“体检”不合格,整改不到位的企业则被责令关停。定期摸排此类机构已成为当地的常态化工作。
江东区通过深入推进“平安楼宇”创建,使楼宇物业、社区街道、职能部门之间形成合力,在楼宇之间打造了一张细密的安全网,及时排查各类非法金融活动,消除了楼宇经济最大的安全隐患。
截至2015年底,江东区126幢上规模商务楼宇全部达到“平安楼宇”创建标准。“平安楼宇”创建也进一步支持深化了“平安江东”创建,该区曾在2013年获“全国平安建设先进区”称号,并已连续11年荣获“省平安区”称号。