宁波银行提升支付结算服务

 　　日前，一客户至宁波银行(002142,股吧)杭州某网点柜面开卡，因无法提供具体工作、居住地址以及公司名称而被婉拒。该客户试图通过不断投诉达到开卡目的，最后未能成功。

　　这是宁波银行贯彻落实中国人民银行《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的切实案例之一。仅12月1日至7日，宁波银行发现冒名开户13人次，拒绝异常开户52人次，堵截电信诈骗2起。

　　为切断电信网络诈骗分子的资金转移通道，最大限度避免受害人财产损失，央行自12月1日起执行《通知》。根据《通知》规定，宁波银行制定了《加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪工作方案》，并通过营业网点、官网、官方微信等渠道进行公告。

　　此外，12月起宁波银行还将开展一人开立多个结算账户、使用他人联系电话、长期不用账户三项清理核实工作。如果客户在宁波银行的账户存在上述情形之一，需尽快携带本人身份证、借记卡(或存折)至就近网点，办理账户使用合理性说明、联系电话变更、闲置账户撤销事宜。

　　需要提醒的是，在排查清理、核实账户开户人身份过程中，宁波银行表示，不会以任何理由要求开户人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求开户人进行转账等涉及账户资金的操作。