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从“三进三送”到“三进三解”

  昨天,鄞州区洞桥镇李家村65岁的龚龙华在镇上的“海尔统帅”专卖店购买了一台冰柜。他说,他就是冲着店主汤培华讲诚信而来的,原来,汤培华在盘账时发现多收了两名顾客各300元钱,连夜派人上门还钱。

  汤培华开的“海尔统帅”专卖店位于洞桥镇晓荷东路,面积80多平方米,经营洗衣机、冰箱、彩电等家电。1月24日,店里推出以旧换新促销活动。当天,来参加活动的顾客特别多,店里人手不够,汤培华就临时叫来几个人帮忙,由于帮忙的人对以旧换新规则没有完全了解,收款时出了差错。当天晚上6时30分,汤培华在盘账时发现收到的货款里多出了600元。于是,他把当天售货的40多张账单逐一检查,最后发现多收了石臼庙村村民沈功省和另一名客户各300元钱。原来,当天上午,这两人都是以旧换新的,旧冰箱抵扣的300元忘记给他们扣除了。

  不巧的是,这两名顾客既没有留下电话,也没有留下家庭地址。汤培华当即决定,让送货员马上把多收的钱退还给顾客。当时,天已经黑了,两名送货员凭借白天送货时的印象找上了门。晚上7时30分,当送货员找到沈功省时,沈功省一头雾水,货款已经付了,这么晚了还来找他有什么事?送货员说明了事情缘由,并退还了300元钱。随后,两名送货员又把300元钱退还给该村的另外一名顾客。

  “我当天也忘了以旧换新可以便宜300元的事,钱是小事情,但专卖店老板如此讲诚信,连夜派人上门退钱给我,让我很感动。”沈功省说。

  据悉,今年28岁的汤培华是丽水人,在洞桥经商多年。今年1月,刚开了这家电器店。开业当天,他没有买花篮,用省下的3000元买了15个火锅送给洞桥镇沙港村的多位残疾人。

  “做生意要讲诚信,不是该得的钱,一分也不能收。”汤培华说。

  这两天,汤培华讲诚信的故事已经在洞桥镇广为流传,他店里的生意也火了起来。

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