镇海新闻网讯(本网记者金鎏叶)这几天，“镇海问政问效直通车”摄制组的镜头对准了镇海九龙湖镇九龙湖村。这里虽是假日休闲胜地，但一些细微的地方与老百姓的期盼尚有距离。为此，“问政问效直通车”第三期节目将在此落脚。目前，“直通车”摄制组通过前期暗访，收集到了一批群众最关心、最直接、最现实的民生问题，将在本月下旬由当地村民抛给镇海相关职能部门，考量政府部门为民办事能力。
“镇海问政问效直通车”节目由区纪委、区委宣传部、区府办三家部门主办，区新闻中心承办。该节目升级了原有的问政问效对话节目，按照区委在全区深入开展群众路线教育实践活动的总体安排，把“演播厅”搬到村(社区)，把效能监督、社会监督和新闻中心四家媒体的全媒体监督“拧”在一起，把改进部门作风落实到基层，确保群众提出的问题件件有落实、事事有回音。
今年2月，“问政问效直通车”按照既定“时刻表”发车。2月21日，首期“问政问效直通车”开进招宝山街道总浦桥社区，来自招宝山街道的20多位居民和网民代表，与招宝山街道办事处、区住房和建设交通局、区城管局、区交警大队等职能部门主要负责人坐到一起，围绕该社区的民生热点难点问题面对面交流。现场节目结束后，相关职能部门针对节目中承诺的事项进行了整改落实。针对小区垃圾乱象问题，区城管局与招宝广场内的多家餐饮店签订餐厨垃圾收订协议，免费统一回收;招宝山街道综合居民建议制定解决方案，于3月底完成庙弄垃圾房整改。针对快递占道经营现象，区城管局顺应民意，向快递公司下“逐客令”，从源头上杜绝了占道经营问题。针对车辆违停现象，区交警大队展开为期三个月的城区违停集中整治行动，通过常态化整治、分等级严管、分时段管控，规范停车秩序。针对公共自行车租还车不便问题，区建交局通过加强公共自行车现场调度力量、增加临时链锁等举措，方便群众租用和归还。“直通车真正通到了老百姓的心坎里，不仅节目好看，而且管用!”一个月内破解社区四大积弊，首期“直通车”向群众交出了满意的答卷，一位总浦桥社区居民如是评价。
市委书记刘奇、区委书记薛维海分别作出批示。
薛维海现场跟进解答企业经营者疑虑。
3月17日，“问政问效直通车”第二期节目开进宁波市大学科技园，区委书记薛维海和庄市街道、区商务局、区经合局、区人力社保局、区科技局、区建交局、区金融办、大学科技园等职能部门负责人与来自大学科技园内的20多位创业经营人员和网民代表，就人才引进、拓展融资渠道、优化公交线路以及提升生活环境等问题展开现场对话交流。“我来补充下……”期间，面对连番抛问，部分职能部门铿锵有力的表态令企业经营者颇为满意，也有职能部门答得不过瘾、没有切中要害的，一旁坐镇的区委书记薛维海就会拿过话筒，深入浅出地进行解答。这样面对面的交流形式，不仅让职能部门深刻体会到企业所需、所想，还让企业更全面了解到部门的工作进展，真正打通了政府与企业沟通的“最后一公里”。目前，区效能办和新闻中心正对第二期中部门承诺的事项展开全程跟踪和督查。
“镇海问政问效直通车”开通两个月以来，促进了民生，收获了民心，赢得了口碑。近期，浙江日报、浙江卫视新闻联播、浙江电视台反腐前线专题栏目、宁波日报等省、市媒体全方位、多角度报道了我区群众路线教育实践活动的这一特色示范品牌。其中，浙江日报于3月28日整版刊登《民意沟通无障碍——网络社会管理的镇海探索》，介绍镇海问政问效做法。3月29日，区委书记薛维海批示：“网络问政问效平台是我区了解民意，政府与百姓沟通的一大平台，也是我区一个特色。希望我们机关部门继续深入推进，不断完善，更好地为民服务。”3月31日，宁波市委书记刘奇批示：“镇海区网络问政问效平台是平安创建的好载体，值得各地学习借鉴。望继续探索、完善、提升，进一步创新民情沟通、为民办事、化解矛盾的机制，更好地服务群众、促进社会和谐。”
