网上倾听问题 慈溪“E”渠道零距离服务群众

　　家门口想种一颗石榴树，请问哪里有好的树苗?”、“家有小天井，亲，你们觉得种什么树好?”近日，网友们在微博上发的一些消息引起慈溪市农业局的重视。该局专门组织了一次免费送树苗的活动，市民只要上慈溪新闻网登记名字，就可免费领取。目前近1300名市民获得了红豆杉、石榴、香泡等3000棵树苗。

　　“网上倾听问题，网下解决问题”，利用互联网问计于民、问需于民，今年，慈溪市广大党员干部在走村入户践行群众路线的同时，利用网络多渠道时刻与群众保持沟通，走出了一条“网上群众路线”。

　　据了解，慈溪现有网民94.5万，占到全市总人口数的一半，网民就是网上的人民群众。群众路线教育实践活动要求群众在哪里，党员干部就应该在哪里。为此，今年慈溪市在原先以慈溪论坛为主与群众网络沟通的基础上，专门开通“民e通”网络民生服务平台搜集民意，服务民生。同时，该市101个单位开通实名官方微博，全面畅通“E”渠道，零距离服务群众。据统计，截至目前，慈溪市通过网络已累计为群众妥善处理1000多个民生实际问题。

　　慈溪要求党员干部善于运用网络倾听群众意见，与群众沟通连心。笔者轻点鼠标，在慈溪市“民e通”网站上看到，网友sdqsdq于4月1日提出的“露天垃圾场”问题，第二天就收到胜山镇的回复。针对网友xu22212反映的“违章建筑问题”，掌起镇也认真进行了回复，马上开展调查处置。大部分网民反映的问题，被各相关部门和镇(街道)受理和回复。据了解，该市规定，群众上网反映的问题，相关部门要在规定期限内给予回复处理，对未受理网民诉求的单位，将进行通报处理。