本报讯(龚哲明张绘薇郑怡)城管执法引发的事件在各地时有发生。江东城管执法是否规范?如何赢得群众的理解与支持?带着这些问题,日前,江东区人大代表明楼中心组尝试人大代表“随队视察”新方法,组织部分区人大代表随明楼街道城管中队队员在辖区沿街执法,感受城管执法的酸甜苦辣。
在朝晖路游泳中心对面,一些来棋牌室、茶室的消费者车辆随意地停放在人行道上,阻挡了盲道。执法人员看到后,立即下车,一人举起相机拍摄、一人开具罚单,几分钟就完成了一次执法。对车主闻讯及时赶来的,执法人员则采用人性化执法,劝其马上开走,不再罚款。在惊驾路113号一家服装店前,店主向城管执法人员反映门口的一辆破旧的长安面包车,已经停了几个月了,怀疑是辆“僵尸车”,希望能够及时处理。执法人员马上与区交警部门取得联系,要求调查一下这辆车究竟是否属于“僵尸车”,如果是则两家配合共同处理好这个事,给群众一个答复。城管执法人员在街头转了两个小时,人大代表也跟了两个小时。
记者了解到,在城管不断规范执法的今天,各种暴力对抗城管执法的事件却时有发生。近年来,江东区就出现了多次暴力对抗城管执法的事件,如一次劝导曙光菜市场前乱设摊的行为时,就曾出现执法车辆被砸、秉公执法的城管队员被打伤的情况。用江东区城管局局长刘学文的话说,这与当前社会上出现的把城管执法“妖魔化”的倾向有关。
参加人大代表“随队视察”活动的区人大代表龚乾芳说,“随队视察”使自己对城管执法有了更加直观的了解,执法队员很辛苦、压力也很大,为维护城市面貌作出了积极贡献,应该给予更多理解和支持。区人大代表姚燕君建议,要加强城管执法队伍建设,特别是语言沟通方面培训,倡导微笑执法、柔性执法,使城管执法赢得更多市民的支持。