东柳街道探索“微自治”模式 让居民成社区治理主力

　　今年以来，江东区东柳街道积极探索“微自治”模式，以加强基层社会治理作为重要工作抓手，将基层治理单元由社区向小区、楼组延伸，从微小的、大家关心的事情着手，让每一名居民成为治理社区的主力，从而实现了自治活动在更小空间内的组织化发展。

　　在三月份华侨城社区电梯更换工作中，东柳街道通过发动小区业主中从事律师、工程师等工作的24名业主，组成高层电梯议事小组和操作小组，在意见征求、方案制定、资金筹集等环节发挥了核心骨干作用，有效运用“八步工作法”，以自我协商的方式成功破解了电梯更换难题。

　　在五月份东海花园社区公约修订过程中，先后召开6次“公约讨论会”和社区民情恳谈会，收集到居民关于公约修订的意见建议80余条。依托微博、微信和物业短信平台等网络媒介，累计发送相关信息5000余条，有效激发了居民参与公约修订的积极性。

　　在园丁社区公共绿地补种改造过程中，建立居民共建理事会，探索“四流程三公开”模式(议项确定、方案讨论、实施落实、监督反馈等四个流程和项目公开、决议公开、资金使用公开等三公开)，由小区居民自主筹集补种花木资金和人工费用，使社区3000多平方米的绿地顺利实现了补种。在枫丹馨园小区解决物业退管过程中，通过坚持“一核多元”原则，构建以小区共建理事会为核心，街道、居委会以及区住建局等行业主管部门共同参与的基层治理模式，有效解决了该小区的物业退管难题。