一是全域一体化改造,破解基础条件差问题。组建流动车检队伍,设立偏远海岛临时查验场地3个,严把车辆报备、查验确认等前端监管关口,推出预约、错时查验等服务,破解海岛车检周期长、效率低等问题。自该模式运行以来,提升车检效率60%以上,减少车主人均成本1000元左右,为群众节约各类费用430余万元。二是车检定制式服务,破解立行立检难问题。定制开发“嵊海通”微信小程序,形成“小程序+短信+智能语音电话”模式,“一人一策”提升服务体验。在嵊泗嵊山、枸杞等5个偏远海岛乡镇设立交管服务窗口,提供办证带跑、上门等服务,打造“海岛快递哥”服务品牌。目前,已创新特色车检项目4项,服务群众4300余人次,海岛车检率和群众满意率均达100%。三是交宣精细化管理,破解延展程度低问题。组建“海岛流动交宣队”,深入海岛社区举行车检政策宣讲。针对嵊泗县无报废车辆切割点的实际情况,推行报废车辆“市场回收+异地补贴”双向惠民政策,累计为5家企业、30名群众报废车辆40余辆,单辆机动车报废收益提高5%,业务办理周期缩短50%。
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