昨天清晨5:45,首趟宁波“惠民专列”正式从宁波火车站发车,车上坐着很多外来务工人员,他们大多是返程回宁波。他们中很多人是第一次坐地铁,志愿者拎着行李全程引导,一直到送上车厢才安心离开。坐在车厢里,朱先生觉得自己特别幸运:回阜阳老家有返乡专列,回到宁波坐上惠民专列,在外打工却感受到了家的温暖。
据介绍,“惠民专列”将延续至2月17日。
外来务工者
在宁波打工
能感受到“家”的温暖
“今年春运太幸运了,回阜阳老家有返乡专列,返程还能坐上惠民专列。在外打工,一样能感受到‘家’的温暖。”昨天,朱勇达跟着志愿者走进地铁车站,顺利坐上地铁。
“今天一路上好多志愿者,还帮我看小孩子,服务太周到了。”“以前坐地铁还要等一个多小时,今天5点就进站了,车厢里很暖和。”地铁车厢里,大家说起这趟“惠民”专列,满满都是点赞声。朱勇达说,这几年,一大家子6口人陆陆续续来宁波打工。虽然这几年行情不太好,但他还是愿意留在宁波。说起原因,他笑了:“在宁波打工,能感受到‘家’的温暖。”
今年1月20日,他和妻子坐上K8500次列车,这趟列车由阜阳市政府全额出资包车,车上有1200名老乡。
“以前我们都是在代售点买票的,有时候买不到票就索性不回去了。去年年底的时候,我们接到村里电话,说政府会包火车来接,没想到真有天上掉馅饼的事。”朱勇达说,而昨天一下列车,就听老乡说宁波开通了“惠民专列”,可以直接坐车到北仑,这是他第一次坐地铁。
最让朱勇达感动的是,在他需要帮忙时常常能碰上志愿者。上个月坐返乡专列时,有个志愿者一直帮他提着行李到车厢。这次坐地铁,有个年轻的志愿者全程帮忙,给他买票,帮他拎行李,一直送上车厢,“都说在外地打工不容易,但我在宁波却感受到了‘家’的温暖。宁波是个好地方,我会在这里好好干下去。”
地铁志愿者
全程帮旅客拎行李
送上车厢才放心离开
“阿姨,你要去哪里?来,我帮你拎吧!”看着大包小包的旅客,眼尖的韩鹏一个箭步走上前帮忙。韩鹏是宁波人,今年21岁,在成都上大学,趁着寒假在宁波轨道交通当志愿者。没想到上岗没几天就碰上了这样的“大事”。
旅客姓张,约摸40岁,带着两个孩子,还有三个行李。一进入车站,孩子就撒欢跑开了。她拎着行李在后面追,结果没跑几步行李就掉了。
“他们说这里可以坐地铁,直接到北仑,我从来没坐过,在哪里上车啊?”张女士一脸懵懂地问韩鹏。原来,她在北仑小港打工,两个孩子都是亲戚家的。韩鹏建议她,直接坐地铁到霞浦站下车,然后再转公交车到小港。
“阿姨,坐地铁很快的,差不多1小时就能到了。”“这么快啊?我以前坐公交车起码要两个小时。”
“您可以办张公交卡,这样以后坐车就更划算了。”韩鹏一边聊着,一边随手扛起两个行李,“阿姨,跟我走就好了。”
他跑上跑下,带着他们买票、过闸机、坐电梯,把一行人送上车厢,他终于放下心来,招招手就离开了。张女士还不忘从车厢里走出来道谢:“小伙子,今天多亏你了!”
“今天5点到6点这段时间内人特别多,很多人都是外地人,对宁波不熟悉,有些是第一次坐地铁,流程不清楚,我就全程陪着他们一直到上车。”韩鹏说。
意外的惊喜
出站能吃上爱心早餐
真是太幸福了
对轨道交通的很多工作人员来说,昨天是忙碌的一天。宁波火车站区域站长郑祺宏凌晨就去车站了,“很多工作人员基本上都比平时提前1小时到站,整个南站区域算上工作人员和志愿者差不多有50人左右,比平时增加了一倍多,主要是怕外来务工人员不了解坐地铁的流程,在每个重点区域都有工作人员和志愿者帮忙。看着他们顺利坐上车,我们心里就踏实了。”
地铁从宁波火车站出发,一直到北仑霞浦站。在出站口附近,很多工作人员和志愿者手里拿着爱心早餐吆喝着:“这里有免费的爱心早餐,大家可以过来领。”
虽然志愿者小刘吆喝得挺卖力,但很多旅客将信将疑走开了。这下,小刘急了,拿来一个扩音喇叭:“这里有牛奶蛋糕,大家可以免费来领取,一人一份。”看见有一对夫妻俩带着一个三四岁的孩子,他立马走上前送上早餐:“孩子肯定饿了吧,这是免费早餐,你们拿着吧。”
慢慢地,来领取免费早餐的人越来越多。从安徽阜阳回北仑柴桥工作的田女士,从2号线换乘1号线,早上6:40就到了霞浦站。出站时,她领到了工作人员派发的爱心早餐,“在宁波打工真是太幸福了,不光有专列可以坐,还可以吃上爱心早餐。”
第一次跟随老乡来宁波打工的老赵更是深有感触。他说,自己曾在5个城市辗转打工十余年,从未享受过这样的温暖待遇,“在宁波这样的爱心城市打工,心都是暖的。”