高新区：税企互动解难题 高效响应优服务

“企业兼营免税、减税项目核算上有何要求？”“我在发票查验时无法导入怎么解决？”“希望税务部门能够针对金税四期开展专题培训。”……近日，蚌埠高新区税务局业务骨干深入天河科技园、中小企业产业园等开展满意度走访暨涉税服务需求征集座谈会，并就税费优惠政策、数电票相关业务及开票操作流程等现场为企业答疑解惑。

据悉，为持续优化税收营商环境，蚌埠高新区税务局聚焦纳税人需求,对辖区近4300户纳税人分成7个走访组，抽调业务骨干人员分组牵头包保，分批次对纳税人走访问需，搜集纳税人缴费人意见建议，不断提升服务质效，持续搭建税企连心桥。

“我们的发展离不开税收政策的支持，更感谢税务部门的精心服务。2023年，仅研发费用加计扣除我们就享受到了3460万元的政策红利，助力企业将更多资金投入到研发领域。”安徽昊方机电股份有限公司财务负责人李京表示。

蚌埠高新区税务局以“高效办成一件事”为抓手，持续优化服务效能，设置“办不成事”处理专岗，实行特事特办、急事急办、难事易办。税费诉求快速响应团队主动跟进、靠前服务，从涉税诉求“有一办一”到“举一反三”，实现企业涉税诉求快速响应、闭环办理、快速解决。

“区税务局将继续在推动纳税服务、政策落实、精简流程、诉求响应等方面夯基础、抓落实，为企业高速高质量发展提供更优更快的税务服务。”蚌埠高新区税务局主要负责人表示。