“3·15”越来越近了,如何有效提升消保队伍业务素质,进一步做好消费维权工作,激发消费新活力?3月6日下午,芜湖市市场监管局、芜湖市消保委充分运用我市在全国第二届12315技能大比武活动中获得全省第一的成果优势,开展了全市市场监管领域的12315技能大比武转化提升行动。这也是2024年我市“3·15”国际消费者权益日系列活动的首场活动。
去年8月至10月,国家市场监管总局组织开展了第二届全国市场监管12315技能大比武活动。经过初赛激烈比拼,芜湖市市场监管局最终以平均97.85的高分在全省取得第一名的优异成绩。
12315技能大比武,比的是消保队伍,其实受益的是广大消费者。据芜湖市市场监管局12315中心主任、芜湖市消保委秘书长喻薇莉介绍,12315技能大比武涉及消费者权益保护、产品质量监督管理、食品安全监督管理等50多部法律法规,参赛选手通过学习、比赛,提升了业务处置能力,为做好消费维权工作打下了坚实的基础。
此次12315技能大比武转化提升行动,也代表着今年我市“3·15”国际消费者权益日系列活动正式拉开帷幕。记者了解到,今年系列活动主题是“激发消费活力”,活动期间预计共开展近20项活动,推动消费维权社会共治,进一步优化消费环境,释放消费潜能,促进消费增长。如安徽百场绿色消费体验芜湖体验活动、“芜湖市首届最美消费维权人物”宣传选树活动、“首届芜湖特色伴手礼”评测宣传展示活动、公益律师消费维权护航行动、“春风话语促整改”12315约谈行动、“四小行业”“涉水产品”卫生检查整治行动、金融投资消费教育线上讲座活动等。本报将及时跟踪报道系列活动。
大江晚报记者 芮娟