在绍兴，有一位“做好事不现身”的女士，去年12月以来为绍兴市儿童福利院的孤儿寄了17批次的包裹，从尿不湿、纸巾到儿童食品样样都有，而且每月都会寄去。现在，市儿童福利院把这位爱心女士称为“包裹妈妈”。
10月17日上午，市儿童福利院社工部的工作人员李卉卉又接到了一个电话，电话那头的人李卉卉从未见过面，但一听口音，李卉卉就知道她就是近一年来经常给孩子们寄来包裹的爱心女士。
“这个月你们缺什么啊?奶粉还是尿不湿?我给你们寄过来。”电话那头，“包裹妈妈”问。“谢谢，上次你寄来的尿不湿还没用完呢!”李卉卉对她说。“那我给你们寄其它的吧，你们想好了告诉我。”电话那头说。
李卉卉还清楚地记得去年12月份院里收到的第一个包裹，那是7箱尿不湿，因为包裹上写的是网店的地址，因此也无法知道是谁寄送的。过了一个月，又有两个包裹寄来，一个是6箱尿不湿，一个是7盒蛋糕，其中蛋糕的邮寄包装上留了电话号码和姓名“余芳”，于是李卉卉打电话过去表示感谢，但对方说不用谢，并说如果有需要就打电话给她，今后还会寄来。
就这样，从去年12月起至今年9月，这位从未现身的“包裹妈妈”，不断给福利院的孩子们寄包裹，包括尿不湿、纸巾、饼干、沐浴露、电吹风等各种物品，10个月中就寄了17批次、价值约2.4万元的物品。这些物品都是有品牌的中高档物品。
市儿童福利院院长顾春燕说，这位“包裹妈妈”每次寄送包裹前，都考虑福利院儿童的实际需求：夏天到了，她寄来沐浴露;快到中秋节了，她寄来月饼。考虑到福利院婴儿多，她寄来更多的是尿不湿、湿巾纸等。“有一次她寄来蛋糕，她说是因为儿子的生日，想与福利院的孩子一起来共享。”顾春燕说。
据统计，今年以来，市儿童福利院共接收社会爱心人士捐物166批次、价值近31万元，大到空调和儿童床，小到食品、尿不湿等，许多爱心人士还不留姓名和地址。另外，市儿福院还有5支固定的义工队伍，成员近80人，常年为孩子们进行手工、阅读、心理疏导等方面的教育，让生活在这里的近百名孩子在爱的环绕中成长。
