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上维修店给车子做保养 价值千元的太阳眼镜不见了

  浙江在线07月25日讯 读者赵先生致电晚报热线88643111:前些天,我在市区一家汽车维修店给爱车做保养。做完后,我发现放在车内的一副太阳镜不见了,这副眼镜价值1000多元。眼镜没了还是小事,更让人生气的是店家处理问题的态度。

  赵先生说,7月16日上午10点左右,他把汽车开到市区104国道上的绍兴新三角汽车服务有限公司做保养。下午4点多的时候,他再将保养好的车子开回家。第二天早晨出门时,赵先生发现太阳毒辣,就打开副驾驶室前的储物柜,找放在里面的两副太阳镜,发现一副品牌更好的太阳镜不见了,价值1000多元。“车子做好保养后,我没有打开过储物柜,我想眼镜肯定是在做保养时丢失的。因为我去做保养时,店员让我把贵重物品拿出来,我把电脑、手机等都带走了,但储物柜里有两副眼镜还留着。我想眼镜应该不会有人要。车辆做保养,储物柜应该打开过,这样才能正常清洗。”赵先生说,“如果不是懂行的人,不可能只挑好的眼镜拿。”

  事后,赵先生及时跟店方联系。“店方答应给我回复,但后来一直没有动静,我觉得店家不把消费者当回事,心里特别窝火。”

  绍兴新三角汽车服务有限公司市场部负责人说,他们得知了赵先生反映的问题后,及时查看了监控录像,但没有发现可疑情况。再说赵先生是隔天再来反映太阳眼镜没了,这中间隔的时间有点长,发生了什么很难说清楚。且他们在保养之前,已提醒过赵先生贵重物品要拿掉,他们尽到了告知义务。

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