今年的第32届兰亭书法节上，故宫博物院院长单霁翔一场关于“故宫的世界，世界的故宫”主题演讲，吸引了不少绍兴文化界的“粉丝”。演讲当天，全场座无虚席，掌声一阵接一阵。一直过了中午12点半，也因单院长要赶赴富阳才意犹未尽地结束。
一个即兴演讲，怎么会吸引那么多人?还是文化。因为对文化关注，这样一场讲座打通了故宫和绍兴的“任督二脉”。其实，单院长的演讲诠释的是一个道理：故宫在文化资源保护和旅游开发上，有很多值得绍兴学习和借鉴的地方。
绍兴不缺文化资源，可以学学故宫
“我们的梦想是，要把‘壮美的紫禁城’完整地交给下一个六百年。”单院长说，作为世界文化遗产的故宫，正在离这个目标越来越近。
故宫有多少件文物?最新统计是180万余件(套)。这些文物被分为69个类别：绘画5.3万幅，有《清明上河图》《富春山居图》等;书法7.5万件，有《兰亭序》等;还有各种碑帖、铜器、玉石器、陶瓷、织绣、雕刻工艺品、生活用具;等等。
全国有4000多座博物馆，收藏有国家定级的一级、二级和三级珍贵文物400多万件，而收藏在故宫博物院的国家定级珍贵文物有168万件，占全国珍贵文物的41.98%。如果说全世界的博物馆几乎都是“金字塔”型的藏品结构，塔尖上是镇馆之宝、珍贵文物，腰身是量大面广的一般文物，底层是待研究、待定级的资料的话，那么故宫博物院则是一个例外，它的藏品结构是“倒金字塔”型，也就是珍贵文物占93.2%，一般文物占6.4%，资料仅占0.4%……
单霁翔列举那么多宝贝，只是想说明：每年故宫游那么火爆，依托的是三项世界级文化资源。即9000间房屋组成的古建筑群，故宫博物院的藏品，还有“可爱的观众”资源。故宫博物院观众数量的增长速度也是非常可观。2002年，故宫博物院的观众数量第一次突破了700万人次。近几年，故宫观众仍在快速增长，每年大约有1500万人次。
“和其他城市比，绍兴并不缺文化资源。”单霁翔在演讲中也提到，王羲之、陆游、徐渭、赵之谦、任伯年、谢灵运、贺知章、鲁迅、蔡元培、周恩来……这些个名字不用动脑子随口就来，而且还都是些闻名全国、甚至全球的大人物。和很多其他城市相比，绍兴的历史文化很浓郁。
故宫变“萌”，创意很重要
故宫养着200多只“野猫”，干什么用?单霁翔说，故宫人善待猫，给每只猫都取了名字。他还打趣说，白天是工作人员上班，晚上这些猫参与站岗、巡逻、放哨、卧底，守卫着故宫。所以后来故宫开发文创产品时，他们将这些猫搬上了手表、丝巾、包包等，还开发了很多以猫为主题的儿童类文创用品，眼罩、手表、口罩、U盘……
在新时代，故宫也脱下高冷、古老的外衣，变得“萌萌哒”。单霁翔介绍，故宫博物院将“故宫”、“紫禁城”等驰名商标与普通旅游纪念产品相结合，研发出了有故宫特色的胶带、瑞兽铅笔、“俏格格”系列钥匙扣、木质微缩家具、“公主”、“阿哥”系列手机壳、宫廷娃娃等系列产品，备受游客青睐，“它们均以故宫的建筑、馆藏文物等为元素进行创作。”
同样，在故宫文化元素中，这些文创产品的设计一改往日博物馆的冷峻形象，用性感和略显萌态的方式，受到游客们的喜爱。不入寻常百姓家，算不得打一手好牌。单霁翔说，要让观众“空手而来，满载而归”，故宫放下了身段。设计师把故宫内可以利用的一切资源，转化为老百姓听得懂、摸得到、用得着、摆着好看的生活用品。既传承了故宫文化，又让百姓感觉亲切。
“我们就是希望‘故宫礼物’在突出原创性、艺术性的基础上增加创意和趣味性，同时，要容易转化为旅游文化产品。”单霁翔说，故宫原来的旅游纪念品店内，也有80%是外来的文化用品，但这几年在慢慢改进，通过加大研发，截至前年已开发了6754种文创产品，居全国之最。
这一点在单霁翔看来，绍兴也可以学学。“这次兰亭的文创产品展上，确实看到了几十种新开发的产品，但开发的空间依然很大。”单霁翔说，让可爱的观众能带点沾有兰亭、书法等特色的东西回去，也是对绍兴文化的一种宣传。
APP让故宫“活起来”，“小粉丝”成主力
“都当上皇帝了，还要5点就起床?”“皇上一天只吃两顿饭?这也太没意思了!”“乾清宫不好玩，我还是去‘养心殿’转转吧。”……通过完成一个游戏任务，才能逛御花园等地方，故宫去年10月出品的《皇帝的一天》APP比清宫戏中的皇帝真实多了。单霁翔说，借助这种新奇、有趣的方式来诠释文物、文化和历史，在丰富知识的同时激发读者对文物的好奇心和探究心，这在“故宫出品”的APP开发中也被广泛运用。
故宫，花了3年时间建成“数字故宫”社区。单霁翔说，2013年起，故宫借助大众熟悉的手机新媒体平台，让更多人“见到故宫”，先后推出了多款APP产品。除了《皇帝的一天》外，还推出《每日故宫》《韩熙载夜宴图》等，采取丰富多彩的形式传播传统文化。比如，首款APP《胤禛美人图》上线两周，下载量便超过20万。在这款以清代雍亲王胤禛的12幅美人屏风为主角的应用里，用户只要轻触，就能观看画中摆设的文物，手指划动，文物还能随之旋转。
“这些APP让故宫文化真正活起来了。”单霁翔说，“小粉丝”是观众群体中的重要组成部分，为此文化产品的开发也是服务于这些观众，从而努力促进故宫文化的有效传播。
比如，故宫持续几年举办了适合青少年的文化活动，努力使故宫博物院成为他们的“第二课堂”。例如在小学开展《走近故宫》课程，在中学开展“文化讲述”活动，在院内举办故宫知识课堂和中学生体验课，还有各种亲子艺术活动，培养他们对传统文化的兴趣。
