“刚开工,你们就上门为我们检查用电设备,服务真是太周到了。”日前,安徽铭捷新材料技术有限公司相关负责人向国网宿州供电公司工作人员表达谢意。
春节后,各类大中小型企业陆续迎来复工潮。国网宿州供电公司主动靠前服务,加大对辖区企业走访力度,开展安全用电检查,精准掌握企业生产动态和用电需求,保障辖区内各企业安全稳定生产。
工作人员重点查看用电线路、应急电源设备是否老化、破损,发现隐患及时协助处理,全力保障企业复工生产用电需求。与此同时,根据企业年度电费账单为企业讲解电价政策,指导客户开展节能增效“诊断”分析,合理安排生产负荷,为降低用电成本出谋划策。
“感谢供电公司帮我们检查变压器和厂区线路,保障我们完成订单。”砀山县润恒塑料制品有限公司负责人洪星对砀山公司关帝庙供电所副所长冯杨说。润恒公司位于砀山县薛楼工业园,主要从事再生塑料颗粒、塑料编织袋加工生产及销售,春节前收到客户一笔订单,大年初五就复工。国网宿州供电公司实施“线上办电+上门服务”模式,简化送电流程,实现“当日申请、当日送电”。
“今年咱们园区招商引资情况怎么样?如果有什么用电需求或者用电意向可以提前给我们讲,我们全程做好供电服务保障工作。”年后上班第一天,泗县供电公司相关负责人带队来到“园网共建”的泗县经济开发区管委会,了解园区招商引资和企业意向用电情况。
2024年,国网宿州供电公司贯彻落实上级工作部署,组织所辖县公司、分公司分别与全市7个省级园区签订《园网共建》协议,通过常态化联席会议、定期走访、驻点服务、“用电体验官”等模式,为园区企业提供供电全周期服务,推动将供电服务工作纳入园区综合服务体系。按时完成174个园区企业供电报装服务,保障泗县泉为、灵璧欣然、宿马山鹰等多个大型招商引资项目顺利落地,助力园区综合服务水平大幅提升。