近日,在位于江阴农商银行营业部的“智佳捷·税银e站”,江阴森林之风工程服务中心的会计徐莉颖在办完银行的基本户开立业务后,随即就办理了税务的新办企业套餐申请业务。“原本办这两项业务,需要先去银行,再去电子税务局申请,现在来一个地方,就能办理两项业务,太方便了。”
积极承接省联社、省税务局试点,今年以来,江阴市税务局聚焦经营主体税费业务就近办、随时办需求,探索试点税银合作,充分利用当地江阴农商银行网点多、触角广的优势,与其签订《税银e站合作协议》,并在13个农商银行网点设置了“智佳捷·税银e站”,方便经营主体、特别是小微经营主体,在办理银行业务的同时就近办理高频税费业务。
据悉,“智佳捷·税银e站”采用“线上电子税务局+线下自助服务终端”的模式,目前已在银行网点开辟电子税务局体验区,纳税人缴费人可便捷办理新办企业套餐、退税申请、车购税申报缴纳、个人所得税完税凭证开具等24项涉及市场主体和自然人的高频业务,今后,该局还计划将办税缴费功能嵌入银行的自助机具,“一站式办结”税费业务事项可拓展至涉税查询、申报、缴款等40项。
除了可以一站式自助办理涉税业务,“智佳捷·税银e站”还设置了远程问办服务,纳税人缴费人办理业务遇到难题时,可通过音视频功能与税费服务运营中心发起征纳互动,实时开展智能解答和问办协同。“还要持续拓展‘智佳捷·税银e站’覆盖范围,增加合作办理事项,为推动自助一站式便民办税服务提供江阴样板。”江阴市税务局副局长倪江说。