1月9日，市长葛斌主持召开全市优化政务服务工作座谈会，强调要以改革创新不断提升政务服务质效，努力让企业和群众办事更加方便。市委常委、常务副市长夏迎锋参加。
会上，市直有关部门和各载体汇报了政务服务工作、优化创新举措等情况。葛斌指出，优化政务服务是创优营商环境、促进惠企便民的重要举措，也是建设人民满意的服务型政府的必然要求。各级各部门要进一步提高思想认识，坚持目标引领，加强整体设计，推深做实“高效办成一件事”改革，不断擦亮“无证明城市”建设品牌，持续优化政务服务、提升行政效能。
葛斌强调，要注重数字赋能，做强数字马鞍山底座，加快数据全量归集共享，探索人工智能、大数据等新技术全流程应用，推动更多高频事项网上办、掌上办、一次办。要突出平台思维，用工业互联网思维改造政府工作流程，从企业和群众的视角出发，把更多与生产生活密切相关的事项做成能够高效办理的“一件事”，深入推进“一门集中、一窗办理”，完善集约高效的线下政务服务体系。要坚持问题导向，进一步加强分析研判、补齐短板弱项，努力实现“极简办事、极少材料、极致服务、极优体验”。要敢于改革创新，增强工作主动性，打造更多首创性、差异性改革品牌，推动更多事项跨省通办。要强化统筹调度、协同配合、培训宣传，合力推动政务服务提质增效，不断提升企业和群众办事满意度、获得感。
记者 刘挺
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