“‘柯益企’是什么，它有什么作用呢？简单来说，企业在日常经营中遇到问题，可以通过‘柯益企’平台申请，根据企业的需求匹配相应的执法部门人员免费上门提供指导服务，帮助辨识、消除经营风险和安全隐患。”2月19日上午，区综合执法办举办了一场别开生面的涉企“预约式”指导服务——“柯益企”宣讲会。此次宣讲会邀请了万达广场、宝龙广场、银泰百货等8个商圈的物业公司代表参加，旨在拓宽行政执法诉求沟通渠道，深入了解企业需求，为企业提供更精准、更高效的服务。
会上，区综合执法办重点围绕“柯益企”的背景、工作内容、申请流程以及指导服务案例等方面，进行了深入浅出的介绍。同时，与参会代表就实际工作中遇到的问题、疑问以及意见建议展开了热烈的交流讨论。与会代表纷纷表示，此次宣讲会内容丰富、实用性强，让他们对“柯益企”有了更深入的理解和认识，他们也将加强宣传，让更多商户和企业从中受益。
“之前听商户提过‘柯益企’，但没有认真深入了解，这次宣讲会真是一场及时雨，让我们对‘预约式’指导服务有了更全面的认识。以前很多问题都是被检查出来才去解决，无形中增加了经营成本，现在有了这个服务，我们可以提前预防，对商户的稳定发展太有帮助了。”一位来自万达广场的物业代表说道。
记者了解到，我区已开通“线上+线下”多渠道预约方式。企业不仅能通过“柯益企”平台在线提交预约申请，一键填写行业领域、联系电话、预约需求、上门时间等信息，还能拨打“85586993”服务热线进行预约，或前往区企业综合服务中心及各镇街便民服务窗口进行现场预约。截至目前，“柯益企”已为印染企业、中小餐饮企业等提供“量身定制”的指导服务共计60余次，解决问题140余个。
区综合执法办相关负责人表示，接下来，“柯益企”将继续依托“互动型治理”执法模式，持续加大“预约式”指导服务模式的推广力度和服务深度。值得一提的是，经过半年的精心准备，第二批指导服务清单、共建单位、服务行业类别也即将公布，将不断优化我区法治营商环境，助力企业蓬勃发展。
