面对港城恶劣雨雪天气，市文广旅局及时通知所有A级旅游景区、旅行社、旅游包车企业等旅游行业，以及市直文广旅系统各单位，切实加强组织领导，周密开展扫雪除冰专项行动。
旅游景区人民建，迅速行动为人民。全市现有国家A级旅游景区44家，及时采取临时闭园措施的景区达35家，其中所有山岳型景区如花果山、海上云台山、渔湾、孔望山、桃花涧、大伊山、云龙涧、孔雀沟等10家景区均全部实施临时关停。各旅游景区组织工作人员及文明旅游志愿者迅速开展扫雪除冰，积雪清扫完毕后，又组织人力对景区广场、路面易积水点位进行清扫处理，防止地面结冰，确保恶劣天气过后及时开园。其余9家景区，市博物馆、东海县水晶博物馆、灌云县博物馆、老新浦风情街区、新浦公园、和安湖湿地公园等分属室内型景区或敞开式公共服务设施，虽暂未采取临时关停措施，但均已迅速组织工作人员、文旅志愿者开展主要路道扫雪除冰行动，防范冰雪及次生灾害隐患形成，切实保障市民和广大游客安全。
市文广旅局机关、13家直属单位积极开展扫雪除冰专项行动，组织130余人，添置扫雪除冰工具设备，完成市直文广旅系统场馆、道路等2万余平方米的扫雪除冰工作。市图书馆、市博物馆等公共文化服务场馆铺设防滑地毯、设置防滑标识，保障市民游客游览安全。市文保所组织人员对全市各文保工地开展巡查防冻工作，对挖掘中的工地采取覆盖保温方式保护文物安全。市文广旅局领导靠前指挥，“四不两直”检查各文旅场所雨雪天气除隐患、保安全工作情况。
与此同时，时刻紧绷旅游服务业、旅游市场安全这根弦，市文广旅局安全监督部门督促旅行社及时了解目的地降雪及气温情况，对接游览点应对冰雪措施，做好和游客沟通协调，适时调整旅游线路。要求车辆出发前，检查路面冰冻情况，杜绝强行出车；途中导游人员配合驾驶员做好安全驾驶，提醒乘客全程系好安全带，旅行社、旅游车企时刻保持和团队车辆联络和监控，确保旅游团队安全。
