近日,2024年浙江省医院标准化建设创新实践案例大赛在温州举行,丽水市人民医院参赛的《基于Donabedian模型构建“六化”无陪照护管理模式》项目脱颖而出,荣获全省十大典型案例。
该项目还获得了第五届国际医疗质量与安全大会(2024IMQSC)暨中国医疗技术大会(CMTC)“优秀案例”、第八季中国医院管理奖区域优秀奖、第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛杰出案例奖等荣誉,并获得浙江省专业技术人才高级研修项目和丽水市标准化试点项目立项。
“一人住院,全家受累”,这是大多数患者住院的真实写照。但是,在市人民医院的“无陪护病房”,没有家属们忙碌的身影,取而代之的是一支经过严格培训、专业高效的医疗护理员团队,为患者提供24小时不间断的生活照护。
所谓“无陪护”,并非无人陪护,而是由经过规范化专业培训的医疗护理员与医护人员密切合作,代替家属为住院患者提供生活照护服务,实现无家属陪护或陪而不护。
面对家庭结构小型化、照护功能弱化的现状,市人民医院于去年5月率先在老年医学科试点“无陪护病房”,随后在骨科、康复科等8个病区相继开展,旨在破解“一人住院、全家受累”的陪护难题。
此前,86岁的张女士因脑出血在市人民医院住院治疗。“我母亲年龄比较大,缺乏安全感,开始选择‘无陪护’护理,是抱着试一试的心态。”张女士的女儿说。
之后,杨姐就成了张女士的医疗护理员,每天照护服务安排得井井有条。“自从有了护理员的照顾,我母亲的状态好了很多,现在我也可以放心了。”张女士的女儿感慨道。
市人民医院老年医学科护士长严平介绍,护理员们凭借专业的技能和丰富的经验,为患者提供个性化的照护方案,从日常起居到病情观察,对患者身心健康进行全面关注。