你知道怎么办理退休吗?多数人的回答是，听说要跑很多部门，办理很多事项，是件麻烦事。但如果只需跑一趟，填一张表格，就能办齐全部退休事项，然后回家坐等钱到账，你还会觉得麻烦吗?记者从市人力社保局了解到，本月起，市区(暂不含洞头区)率先启动企业退休“一件事”联办，原先需要跑12个部门办理的25个与退休有关的事项，实现“一窗收件、一次申请、一站办结”。今年底前，退休“一件事”还将向全市推广。
12个部门25个事项
“一件事”联办
现年60岁的退休职工叶先生是市本级灵活就业人员，9月2日，他赶到学院路社保服务大厅办理退休业务。在现场，他提交了身份证，填写温州市退休“一件事”联办申请表并签字后，就完成了基本养老保险视同缴费年限核定、养老金计发、待遇发放到指定银行卡、社区社会化管理服务登记和老人优待证申请等退休业务，整个流程不到半小时。
在温州市不断深化“最多跑一次”改革中，改变传统的多次跑、耗时长，实现退休“一件事”联办，既是改革方向，也是民生期盼。今年来，市人社局将原来需要到人社部门、医保部门、公积金中心等12个部门分头办理的25个退休事项进行梳理、整合，构建退休“一窗收件，一次申请，一站服务，统一反馈”的跨部门联办模式。
这25个事项包括视同缴费年限核定、基本养老保险待遇资格确认、待遇核准支付等“一次申请”;申请人如符合享受特殊工种、劳模退休、高级专家退休等一次性补贴，或者高级职称退休、高级技师退休等增加养老金待遇的，可实现“一并申请”进行相应的待遇申领;申请人还可联办医疗保险费补缴核定、国家工作人员出入境登记撤销备案、退休人员住房公积金销户提取、老年人优待证办理、公交老人专用优惠办理等。
据市社会保险管理服务中心副主任刘建宇介绍，这25个事项几乎涵盖了所有退休事项，相比全省各地，温州退休“一件事”联办事项最多。
一张身份证一张表格
“一站式”办结
“一窗收件、一次申请、一站办结”究竟怎么办?在试点阶段，市区包括市本级、鹿城区、瓯海区、龙湾区和经开区在内的企业职工、灵活就业人员、城乡居民养老保险参保人员，符合退休条件的，只需带上本人身份证，前往辖区人社部门办事窗口，填写一张温州市退休“一件事”联办申请表后，就能办理全部退休相关手续。
这张申请表给出了6个事项是否联办申请的选择，包括医疗保险费补缴、退休人员住房公积金销户提取、老年人优待证申领、市民卡享受公交老人专用IC卡使用优惠、机关事业工作人员退休一次性补贴审批、入库国家工作人员出入境撤销备案信息。刘建宇说，申请人可以根据意愿勾选“合并申报”或者“自行申报”，此外的19个退休事项将自动联办。
申请人签字确认后，窗口经办人员将信息通过后台流转至涉及事项办理的所有部门，进行跨部门联办。在联办过程中，每个部门办结完成后，都将通过短信告知申请人办理结果，全部事项按规定将在5个工作日内办结，而这在以前需要20个工作日。
办结后，申请人享受的待遇都将统一发放到本人市民卡银行账户上，也就是说，申请人只需在家坐等到账，不用再跑一趟银行。值得一提的是，涉及民政部门办理老年人优待证的，证件制作好后也将由民政部门免费快递寄送上门。
全市范围退休事项
“全城通办”提速
记者了解到，市区(暂不含洞头区)先行启动企业退休“一件事”联办后，按照“试点先行、分步推进”原则，10月，市区还将试行推出机关事业单位工作人员退休“一件事”。今年底前，全市范围内所有人群都将享受到退休“一件事”联办服务。届时，通过人力社保业务“全城通办”，该服务将延伸至全市每个社保网点，申请人不仅可以跨区办，还能就近办。
在优化流程方面，近期，市人社局还计划上线“掌上办”，通过浙江政务服务网和“浙里办”APP，实现办理退休“一次都不用跑”。据介绍，全市统一的退休“一件事”联办平台还在开发中，完成后，涉及退休事项办理的所有部门信息系统都将与该平台互联互通，并支持通过省公共数据平台获取办事所需申请材料。申请人在家动动手指就能完成退休申请，各部门通过平台实现“一网通办、一窗受理、一证通办”。
