“一老一少”，一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”，关乎千家万户的福祉，也是社会服务的重点。近年来，温州乐清市以推进“老年友好型社会”和“儿童友好城市”建设为契机，用心用情用力解决“一老一少”领域突出问题，致力托起“一老一少”幸福生活。
构建“15分钟居家养老服务圈”
一大早，乐清柳市镇黄华村70岁的张大伯吃完早饭就出门了，步行不到十分钟，就到了村里的居家养老服务照料中心。在这里，他如约和同伴们一起切磋棋艺。“这里环境好，伙伴也多，我能待上一整天。”指了指中心内整洁明亮的环境，他赞道。张大伯的夸赞并不夸张，环顾四周，眼前是温馨明亮的大厅、设备齐全的康复室、光线充足的阳光房……这个居家养老服务中心内，有不少像他一样的老年人。
对此，黄华村“一肩挑”干部郑春海在介绍时也充满了自豪之情：“我们村是2022年全国示范性老年友好型社区创建村，今年上半年，我们按照‘五星级’设施标准，启动了居家养老服务照料中心改造提升项目。”他说，新改造提升的居家养老服务中心内，不仅有老年食堂、多功能文娱活动室、书画阅览室、门球场等活动场所，还配备了电梯等无障碍设施，可以为老年人提供食、娱、康、养等综合便民养老服务，让老年人休闲有处去、事情有人管、困难有人帮。
打造优质的居家养老服务照料中心，不仅要环境“翻新”，更要服务“走心”。在乐清虹桥镇建强村居家养老服务照料中心内，各类设施设备一应俱全，可满足老年人日常各种生活需要。该中心以“为老服务、智慧管理”为目标，将老人服务与基层协同数据平台相结合，增设老年人健康电子档案和线上服务模块，为老年人提供慢病随访、药物代买代送等服务。此外，中心还引入社会力量，整合和梳理上门服务项目，开展老年人游园会、益智比赛活动、爱心理发、培训课程等，让老年人享受全方位温暖贴心的养老服务。
如今，这样“高级”的居家养老服务中心越来越多。据统计，乐清目前老年人口数量达25万余人，占全市总人口数17.2%。为进一步满足老年人对高品质居家养老服务的需求，2022年，乐清持续推进居家养老扩面提质工程，计划新建47个村(社区)居家照料中心，到年底实现全市居家照料中心全覆盖；改造提升17个村(社区)居家照料中心，实现村社区照料中心5星级零突破，形成四星、五星示范引领，三星为主体的格局，全面构建“15分钟居家养老服务圈”。
为此，乐清在全市范围内选取示范点开展改造提升，发挥其在片区的示范带动作用。同时，出台系列政策措施，加强居家养老服务设施建设运营保障。此外，积极探索通过政府购买服务的方式，丰富服务内容、提升服务能力。目前，乐清已形成“政府支持、民间组织承办、市场化运作、专业化服务”的社区居家养老新模式。
普惠托育让家长更安心
新学期伊，在乐清岭底乡，焕然一新的幼儿园迎来了该园设立托育部后的首批3岁以下新生。“在家门口入托，我们得以减轻照料负担，还非常安心，真的太好了!”家长刘女士对该项举措连连点赞。
增设托育服务，不只缓解了家长照料难题，还为孩子们带来更加优美舒适的学习环境。在岭底幼儿园，经过两个多月的改造，原本简陋的安保室、保育室焕然一新，新增了托班活动室、幼儿美劳室、建构室、多功能教室，操场上还增添了好多玩具器械。这所占地面积仅1240平方米的山老区幼儿园彻底旧貌换新颜。
岭底乡幼儿园是乐清市积极创建儿童友好城市，着力构建以政府为主导，确保普惠性、多元化、高质量的托育服务体系的一个缩影。近年来，乐清积极探索婴幼儿照护服务专业化、规范化发展，在制定《乐清市加快推进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施方案》时，突破浙江省和温州市对幼儿园托班生2至3岁的年龄界线，优先支持幼儿园开设托班，只要幼儿园具备对3岁以下婴幼儿照护服务能力，就可以延伸举办乳儿班、小托班和大托班。2022年，乐清持续扩大托育机构覆盖面，全市新增23家托育机构，新增托位1155个，新增“安心托”可视互动3家。截至目前，全市共登记备案婴幼儿照护服务机构134家，婴幼儿托位4769个，全市覆盖率88%，普惠性托育机构占比达98%，还建成并投用婴幼儿照护指导中心和实训基地1家。
据悉，未来，乐清将积极探索建立多元化、多层次的婴幼儿照护服务体系，实现未来社区托育全覆盖，同时为家长及婴幼儿照护者提供婴幼儿早期发展全周期指导服务，着力打造集医疗、保健、预防接种、养育风险筛查、家庭访视等服务为一体的“医、防、护”儿童健康管理模式。为加强普惠托育服务供给、托育服务专业阵地建设、婴幼儿照护服务队伍建设，乐清还将大力推动托育机构监控端接入“安心托”信息平台，实现婴幼儿在托生活“可视化”，提质婴育数字监管服务，尽可能做到“幼有所托、幼有所育”。
