吴淑碧在教玩具市场进货。
浙江在线12月09日讯 桥下镇的教玩具产业占据全国市场的半壁江山,有着“中国教玩具之都”的国字号金名片。一条直穿田野的村道,将桥下坦头村的教玩具市场和邻近的西岙村连在了一起。虽然没有“国字号”市场里的繁忙客流,但西岙村正在打造虚拟市场,在不久的将来,或有与之媲美的网络商业数据流。
暖冬的一个午后,记者走进西岙村,没有看到三五村民闲散聊天、慵懒打盹的景象,倒是不时听到从村民家中传出来的“叮咚”“叮咚”的淘宝消息提示音。
“成交。亲,下午4点前发货。”村民吴利文拿着手机回复旺旺后,马上骑上摩托车到市场里拿货。而妻子叶建凤正在家楼下为前一天晚上接到的单子装箱打包,过一会儿,快递就上门来取件了。
家家户户开淘宝店
西岙村是桥下镇下辖的一个村,依托桥下镇教玩具产业基地的行业优势,全村230多户有150多户在淘宝开店卖教玩具。小小的村庄经营着大约500家网店,弥漫着浓厚的电子商务氛围,成为一个名副其实的“淘宝村”。西岙村党支部书记吴国算说,全村今年的电子商务成交额已近亿元,村民户均收入14万元以上。
“这一扇扇窗户后面都隐藏着一家家网店。”吴国算指着街边的楼房告诉记者,从2007年首批村民开网店赚钱后,一批带一批,到现在全村几乎家家户户都有一家网店。如今村民相聚打牌打麻将的少了,白天晚上都是待在电脑前面敲键盘接单,常常要接单到夜里12点。村里的就业问题因此解决了不少,村民生活水平也明显提高了。
下午四五点是西岙村最热闹的时候,村民忙着打包发货,满耳都是包装快递包裹时撕胶带的“嗞嗞”声,村民家一楼门口密密麻麻地堆着各种塑料玩具和纸箱包装盒。驻扎在村子里的十几家快递公司统一在这个时段出动,把车开到家家户户门口取件。据了解,物流行业的“四通一达”、顺丰速运和中铁快递等快运公司都已在该村周边设立门店。
“四年前,每天的收件只有十几单,如今最多时候一天可以收500单。”天天快递工作人员说,去年的收件量增长最快,数量翻了一番。驻扎在村口的天天快递门口摆满了收回来的包裹,工作人员正在将收件一一分类,装上集装箱车。
西岙村村民在网上卖的商品主要为益智类玩具,包括塑料积木、摇马和小型滑梯等家庭玩具,销售主要针对全国各地的家庭,还有小部分来自幼儿园。“现在很多年轻妈妈更钟爱在网上为孩子买玩具,而不是去传统的实体店。”一位村民网商说, “教玩具产业基地”的称号充满吸引力,买家会选择买更实惠的玩具。据不完全统计,全村有200多家淘宝店信用等级为一个皇冠。
网店中以夫妻店最常见
在这些淘宝店中,最为常见的是“夫妻店”。吴大明、尤春雪夫妇的“美尔玩具”网店就是其中的典型。记者走进吴大明家,看见一楼大厅堆满了塑料玩具和包装盒,里面有个小型的办公室,简易的办公桌上摆着两台电脑。吴大明正在整理当天要发货的快递单,妻子尤春雪则在旺旺上回复买家的问题。
吴大明的淘宝店开了快三年了,已成功升级为皇冠。“最忙的时候可以一天接一百单,销售额有一万元左右。”吴大明说,之前他在外面跑业务,花费大,业务也不稳定,现在就省力多了,还方便照顾家里。原先连开机都不会的吴大明,现在每天都在跟电脑打交道,早上起来第一件事情是开电脑,睡前最后一件事情是关电脑。而妻子尤春雪是名家庭主妇,她说,孩子上学后,自己空闲在家没事干,偶尔打打麻将。如今有了淘宝店,她每天都过得很充实。
同时,村里也有不少大学生归乡创业开淘宝店。邵孙平就是其中的一员,刚毕业时他在外地打工,后来见村里电商生意越来越红火,便也加入了创业的行列。刚开始,他身兼数职,采购、客服和发货全包,如今已发展出一个有10多名员工的小型公司。村里像邵孙平这样的大学生,他们都看中家乡有教玩具生产基地,开网店创业成本低的优势。
村民告诉记者,村口的几幢居民楼里住着不少外地人,他们都是慕名来开淘宝店的。来自江苏的小彭今年上半年来到村里开网店,他之前在瑞安一家企业打工,听朋友介绍,来这里开淘宝店卖玩具能赚钱。到现在,开店收入已超过以前一年的工资了。 “现在村里都租不到房子。”吴国算说,据不完全统计,村里外来开淘宝店的有100多人。
完整产业链促使村民变网商
记者走访邵孙平家的时候,他正骑着电动三轮车从市场进货回来。“只要十分钟路程,就可以进到货。”邵孙平说,之后在家人的帮忙下能很快完成装箱打包,当日就可发货到全国各地。下午两三点是村民的进货高峰,他们各自骑着三轮车从家中出发,到教玩具市场进货。
有着“中国教玩具之都”称号的桥下镇,是以埠头村、西岙村、坦头村等村庄为核心的教玩具产销基地,共有企业300余家,产品有5500多个品种,包括游乐设备类、体育器材类、文教用品类、智力玩具类、辅助用品类。
儿童滑梯、智力七巧板、彩色积木、教学课桌椅、教学配套用具……记者在教玩具市场看花了眼。“如果在这里找不到需要的教玩具,在其他地方就更难了。”经营户笑称,该市场不仅产品种类齐全,价格也便宜,在这里能轻松拿到出厂价,近几年为淘宝店主供货的比重不断增加。
据介绍,教玩具市场的经营户几乎每家都有自己的教玩具生产工厂。一村民网商说:“我们这边因为有生产基地,出货快、拿货近,至少比其他零售市场便宜30%。”吴国算介绍,150多户网商中,有近20%是自己家里有生产教玩具的,他们之前都是在门店里等着幼儿园、贸易商上门来谈生意,如今只要在电脑前点点鼠标,就能把玩具卖到各个家庭中。
最大电商一年不到卖出3000多万
温州利幼实业有限公司是该村最大的电商,在天猫商城开品牌直销店,该店今年至今的销售额已达3000多万元。吴楚辞是利幼实业的董事长,他经营的教玩具品牌为“开心玛特”,其品牌直销店信用等级为三个皇冠。他告诉记者,“开心玛特”天猫店每天的点击浏览量高达一万多次。现在一天的销售额有10万元,今年的“双十一”接到了一万单,销售额为60万元。
记者登录“开心玛特”天猫店发现,色彩鲜艳的雪花片积木是最热卖的单品,至今已销售了6万多套。除了各种样式的益智类拼接积木外,家用儿童滑梯和摇马也是店铺的主打产品。“在网上卖玩具需要不断地推陈出新,以孩子的眼光去审视每一个新产品。”吴楚辞说,公司投入大量的资金在设计和开发模具上,一年开发了30余款新品。
吴楚辞的公司共有员工45人,负责运营、客服、售后、美工、仓管等。用吴楚辞的话说,这个团队缺一不可,一环扣一环,每个环节都要操作好,才能打响电商品牌。在天猫开品牌店需要投入不少的运营资金,但品牌做起来后,认可度高、附加值高,能获得长远发展。除天猫店外,吴楚辞还在亚马逊、一号店和京东上销售产品,同时建立了自己的直销网络平台。
村民期待规范长远发展
采访中,多位村民反映,淘宝生意没有前几年好,利润也越来越低。一位村民网商说,村里开淘宝的人越来越多,都是卖一样的产品,价格竞争厉害。甚至有些淘宝店直接以出厂价销售,只赚个快递费的差价。简单的网店复制与盲目的规模扩张,对于村里电子商务的发展并不一定是好事,前几年“淘宝店开一家赚一家”的情形一去不复返。
记者发现大多数村民的店铺都是以简单的产品图片为主,缺乏专业的设计和店铺装修,也没有相应的网络营销推广手段,店铺的规模难以扩大。“我们的店比不过那些大学生的店,他们的知识和思路比我们先进。”说起网店的发展计划,吴大明笑笑说,就是守着电脑接单,有单子就进货,没单子就休息。此外,仓储能力、物流交通也成为制约电商发展的问题。
今年以来,永嘉县出台《关于加快促进电子商务发展的实施意见》,每年安排不少于500万元电子商务发展专项资金,并成立永嘉县网络经济服务局。该局副局长柯一杭说,他们准备整合村民店主建立一个协会,在统一价格、遏制恶性竞争和跟踪产品质量等方面发挥作用,并加大电商专业知识的培训,规范市场发展。
>>>声音
●温州电子商务行业协会秘书长曹王强:电商集聚发展是把双刃剑,带来垄断效应的同时,也会导致同质化,从而陷入价格战。村民要抱团发展,而不能各自为战,以网络销售数据的分析来整合资源。同时以龙头示范企业培育带动村民电商的方式,形成强大的示范带动效应。
●阿里巴巴集团研究中心相关人士:目前淘宝村面临的主要瓶颈包括缺少品牌意识、同质化恶性竞争现象突出、缺少设计能力和知识产权保护意识等。未来,淘宝村数量将进入快速增长的星火燎原阶段,产业辐射范围也将扩大,但随之而来的内部竞争会更加激烈,因此提升网店整体经营水平,加强品牌化建设,培育引进物流、代运营、软件等第三方服务商是眼下最为重要的工作。
>>>名词解释
●淘宝村指的是大量网商聚集在农村,以淘宝为主要交易平台,形成规模效应和协同效应的电子商务生态现象。其基本特征为:农村草根网商自发形成;网商数量达到当地家庭户数的10%以上,电子商务交易规模达到1000万元以上;形成相对完整的产业链,具有协同发展的特征。
●目前在国内已经发现了14个大型的“淘宝村”,包括山东博兴湾头村、河北清河东高庄、浙江义乌青岩刘村、浙江临安白牛村、福建龙岩培斜村、广东揭东县锡场镇、江西分宜双林镇等。仅这14个“村子”的淘宝店总数就超过1万家,年销售总额超过50亿元,拉动的直接就业人数超过4万人。