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温州反通讯诈骗中心成立三月研究出“温州经验”

   浙江在线03月08日讯“举全市之力雷霆打击通讯犯罪,和骗子比速度,赞。”不久前,市民刘先生给热线来电说,要好好感谢市反通讯(网络)诈骗中心的工作人员。

  今年1月5日上午10点左右,刘先生被QQ上的假领导骗走16万元,迅速向110报警。

  接警后,温州反通讯(网络)诈骗中心迅速查询涉案卡资金流,成功锁止了两张银行卡内的资金,挽回了损失。

  这在前几年是难以想象的事,市民一旦遭遇通讯(网络)诈骗,骗子迅速转移资金,难以挽回损失……

  为遏止愈演愈烈的趋势,温州市委政法委为此做了许多工作,最后促成市反通讯(网络)诈骗中心的成立。

  在“统分结合、以统为主,打防结合、以防为主”的工作格局下,温州反诈骗工作有效实现发案总量下降、冻结资金上升、破案率上升、群众防范意识上升“一降三上升”局面,经验做法在全省反网络诈骗工作经验交流会上发言。

  ★做法

  前往外地考察学习

  多方对接事宜

  通讯(网络)诈骗犯罪是一大社会公害,它不仅大量侵害群众财产安全,而且毒害社会诚信,影响政府的公信力和企业形象。去年以来尽管做了大量打击和防范工作,但此类案件仍处于高发,再加上非接触式、跨区域甚至跨国作案,打击成本极高,是一个全国性难题。

  面对通讯(网络)诈骗犯罪咄咄逼人之势,市委、市政府、市委政法委高度重视。

  去年,市委政法委牵头,市公安局等部门参与召开了一系列会议,同时前往厦门考察,学习经验。市委政法委相关领导还先后5次到各大国有银行、通讯运营商对接入驻及专线接入事宜。

  最终,在去年12月7日,市反通讯(网络)诈骗中心正式成立。

  银行、运营商专员入驻

  24小时协同办案

  市反通讯(网络)诈骗中心设在市公安局,并抽调各大银行、各通讯运营商、公安专班成员入驻办公,招募接警员,实时协同作战,24小时全天候运转,对全市警情快速接警、处置、查控、止付,集受理处置、研判、打击、宣防、金融防控、电信防控和勤务保障七项功能于一体。

  中心下设7个小组,受理处置组、研判组、打击组、宣防组、金融防控组、电信防控组和勤务保障组。市县两级警力合成作战,公安与银行、通讯商,7个工作小组紧密衔接,充分发挥反诈骗中心作用,落实各项打击防范措施,坚决遏制通讯网络诈骗犯罪,做到效益最大化,进一步提升人民群众安全感。

  跟诈骗分子抢时间

  短平快处置警情

  通讯(网络)诈骗案件中,受害人的被骗资金,被嫌疑人通过转账很快转移取走,导致最后即便破案抓到犯罪嫌疑人,也难以追赃,因此,如何在最短时间内打通警方与银行系统、通信运营商的信息共享平台,迅速冻结嫌疑人作案账号,保住受害人的被骗资金,并通过对涉案电话号码进行封堵,防止其他市民再次受骗上当,成为反诈骗中心成立的初衷。

  对此,市委政法委指导反诈骗中心强化集中打击,依托合成作战室,创新反诈骗中心、指挥中心、报案人三方通话机制,短平快处置警情。组织打击通讯(网络)诈骗犯罪专业队伍,对重大案件开展专业研判、串并侦查、专案攻坚,加强与银行、通讯商协调联动,力争实现快侦快破。坚持普遍预警、精准预警与技术预警相结合,充分发挥各部门在专业防控中的职能优势。

  另外,将反通讯(网络)诈骗工作作为创建平安大市的重要内容,把打防成效纳入综治和平安创建考评。市反通讯(网络)诈骗工作领导小组定期开展督导,及时解决问题,强化跟踪问效。

  依托平安温州播报、温州防诈骗、温州交警等微信公众号,向社会发布通讯(网络)诈骗预警,推动全民共同参与。

  ★优势

  中心不另外设电话,市民接到诈骗电话、短信,直接拨打110报警即可,中心将帮助市民核实诈骗信息,及时处置止损,全力打击犯罪。反诈骗中心的核心优势在于:

  1、诈骗电话将逐一被封堵。

  2、各方会诊、全方位、全链条打击犯罪。

  3、建立绿色通道,最大限度挽回被骗群众经济损失。

  ★成效

  反诈骗中心成立以前

  2011年以来,全市年均发案超7700起、被骗超8000万元,年均以45.5%增长;去年1至11月就发15816起(日均47.93起),被骗1.9亿余元(日均57.58万元),同比分别上升90%和20%以上。

  反诈骗中心成立以后

  中心于去年12月7日正式挂牌成立后,在打防通讯(网络)诈骗犯罪方面已初显成效。截至前日,全市共受理通讯(网络)诈骗案件3649起,遏制了案件继续高幅度上升的趋势;反诈中心共接三方通话诈骗警情1441起,锁卡973张,止付金额501.6万余元,占总报警金额的17.03%。

  ★提醒

  一张19万元的飞机票

  今年1月15日上午,市民刘女士收到冒充航空公司发来的一条短信,说她预订的武汉到温州的航班因故障停飞,请致电4006166838办理退票或改签手续。刘女士确定是自己订购的航班后,联系4006166838。一个自称海南航空票务中心工作人员的人告诉她,要退票或改签,需要其告知银行卡号和卡内余额,便于退机票款和赔偿款。刘女士到ATM机查询余额并告知后,对方让她用网上银行转出大于卡上余额的金额,并告知她这次交易不会成功,但其需要这个链接。

  刘女士转款的同时,嫌疑人向她的账户内打入少量现金,使其卡内的余额大于要转出的金额,致使转出交易成功。刘女士转账现金19.8万元。发现上当后,刘女士报警。

  平安防诈骗提醒

  400电话别轻信,骗子也能来申请。

  航班取消或延误,为你退款送服务。

  操作过程挺神秘,一路指导挺细心。

  说是输入验证码,实则转账才是真。

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