6月20日，市残联做客“政风行风热线”，解答群众关心关切的残疾人办证、辅助器具申请等方面问题。
一网友咨询：申请的残疾人三轮车牌照丢失，如何补办？市残疾人综合服务中心主任丁昊回复说，如果三轮车牌照丢失，首先要报警，由当地派出所出具15天未找到的出警记录，再在《亳州晚报》上公示牌照作废。公示后拿着这些材料到所在的社区开具相关证明，由街道审核，接着残联再审核当事人的残疾人证，最后把这些手续交给交警支队非机动车辆管理所，由他们补办。
谯城区一网友咨询：家人得了脑梗，刚出院，如今半个身子不能动，咨询如何申请残疾证？市残联办公室主任王国栋回复说，谯城区居民可每周三到亳州市中医院（4号楼1楼大厅）申请残疾评定。申请人带着身份证、户口本以及相关病例，现场拍照、填写申请表，拍照免费。
一网友咨询：孩子脑瘫，有二级残疾人证，生活不能自理，是否有补助？丁昊回复说，残疾人有两项补贴，一是重度残疾人护理补贴，二是困难残疾人生活补贴。重度残疾人护理要求是一二级残疾，每月补贴86元；困难残疾人生活补贴，要求是低保户或建档立卡的监测户。（记者 曾莹莹）
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