市港航和口岸局深化电子证照应用优化港航营商环境

一是立足多元需求，全领域扩大场景应用。围绕企业多样化办件需求，紧扣港航政务服务高频事项，全面融合船舶营业运输证、水路运输许可证办理等六大核心业务场景，编制电子证照申领指南，多渠道畅通宣传推广途径，提升电子证照知晓率和使用率。截至今年11月底，全市存量、新增电子证照激活数量分别达880本和204本，激活率分别为85%和81%，均居全省前列。二是聚力数字赋能，全方位推进流程优化。打破区域和业务的条块制约，高效推进“不见面”“零跑腿”、全流程线上办理的“云端”政务服务改革，一网通办率、即办件比例分别达100%和92.3%，承诺期限压缩比达98.3%。全面优化许可备案审批流程，推动电子证照跨层级、跨地域、跨部门互认共享，助推企业降本减负，打造“环节少、材料简、时限短、服务优”的政务服务高地。三是锚定重大战略，全链条带动服务增值。发挥电子证照数据资源共享、可信数据开放的应用优势，深化“信用+承诺+容缺”涉企审批制度改革，构建事前审批、事中事后监管的全链条闭环管理机制。积极推广窗口前移和跨层级办理等便民利企举措，提供延时预约服务46次，激发港航市场主体活力和创造潜力。