满足旅客出行需求 铁路南京站增开临客22对 铁路南京站预计发送旅客161万人次

记者4月2日从铁路南京站获悉，2024年清明小长假运输自4月3日起至4月7日，共计5天。铁路南京站预计发送旅客161万人次（日均发送旅客32.2万人次），较2019年同期增长7.9%。客流主要以长三角中心城市和管内旅游城市的清明扫墓、踏青旅游、商务、学生等客流为主。铁路南京站将于4月4日迎来清明小长假运输客流最高峰，全天预计发送旅客38.5万人次左右。

相关数据显示，今年清明小长假期间，南京成为深受游客欢迎的热门旅游和赏花踏青目的地。为全力做好清明小长假运输，满足旅客出行需求，铁路南京站计划在图定高峰线和10对春游临客的基础上，增开杭州、上海、合肥、蚌埠、徐州、扬州、南通、太仓、芜湖、铜陵、赣榆、郑州等方向的临客22对，其中增开始发临客16列。此外，铁路南京站还将密切关注客流情况，适时通过增开临时旅客列车、普速列车加挂、动车组重联等形式来扩充运能，最大程度满足旅客出行需求。

记者了解到，铁路南京站对旅客进出站流线进行了全面优化，提前对安检设备、电梯、空调等设施设备进行了检查，在旅客集中出行时间段将采取开启全部进出站通道、启用全部候车室、实行双人手探安检等形式保障旅客顺利出行。同时，铁路南京站还将通过增加人工售票窗口数量、延长售票作业时间、动态调整售票窗口功能等措施方便旅客办理车票退改签业务。南京站、南京南站候车室均设有“158”雷锋服务站，可为老、幼、病、残、孕等有困难的旅客提供免费的义务帮扶，有需要的旅客可通过拨打铁路12306客服热线、铁路12306APP或到车站进行预约。