近年来，随着数字人商业化应用探索步伐的持续加快，一大批虚拟人入职不同的工作“岗位”。那么，这些极富科技感和未来感的虚拟数字人究竟从何而来。7月23日，记者走进合肥孪生宇宙科技有限公司，探秘虚拟人背后的“真人们”。
黄倞知是虚拟人背后的训练师。
虚拟人产品经理万磊正在对接客户需求。
徐林涛在对AI人物形象进行人物建模设计。
虚拟人背后有一支专业的服务“天团”
7月23日，记者走进合肥孪生宇宙科技有限公司的“虚拟人展厅”，周围是应用于金融、法律、政务、消防等不同领域的虚拟人，他们形象逼真，动作灵活，还能自然流畅地交流对话。面对这些“活”在屏幕中的人，不禁发出疑问：他们究竟是如何被塑造而成？
首先，好看的外在形象离不开一位专业的“化妆师”。作为一名虚拟人角色模型师，徐林涛日常的工作就是对虚拟人进行形象制作，“从脸型到身材，再到发型、服装等，每一步都需要用雕刻软件和绘画软件才能完成。”
去年上半年，怀着对虚拟数字人行业的憧憬，徐林涛离开上海的一家游戏公司来到这里。不同于做游戏动画，虚拟人对人物的精度要求更高，不仅形象更逼真，而且动作也更丝滑，更接近于真人，甚至是每一根头发、每一个毛孔都能看得一清二楚。
记者了解到，作为虚拟人角色模型师，首先需要扫描真人原图，这包括用高精度的摄像机扫描人脸上的所有细节，再用技术对颜色、形状做进一步处理，使其清晰可感。
除了养眼的外貌，如果想实现流畅对话，则离不开一个智慧的大脑。
黄倞知是中国科学技术大学数据可视化方向的在读博士，自称是虚拟人的“老师”，通过一系列算法编程和一段时间的训练，让虚拟人“能看、能听、能说”。
黄倞知是公司的“元老级”人物。早在2015年，黄倞知就跟随导师的团队走上虚拟人的“新赛道”，2022年初，开始做AI的结合。后来发现虚拟人如果应用在实际生产场景，需要大量的开发研究和专业训练，去完成多次更新迭代。
除了“化妆师”和“训练师”，虚拟人的背后还有动作捕捉师、工程师、产品经理等。其中动捕师的工作是为虚拟人录制相应动作，需要穿上光捕服，绿幕室中的光学动捕设备会对这些动作进行捕捉录制，并交付给工程师，经过修复，使其动作行为越来越趋于真人。
正如所见，一个小小虚拟人的背后是一支庞大而专业的团队，从单纯的虚拟形象，到自由灵活的人物，其间需要多次调整与训练。
产品虽然是“虚”的背后功夫实打实
那么，成为一名虚拟人行业的从业者，需要有怎样的“信念感”？
或许在任何一条未来赛道中工作，都会面对无穷无尽的未知与困难，随之而来的是焦虑与不安。对于虚拟人产品经理万磊来说，好奇心是起点，驱使着从业者了解新技术，必须具备较强的学习能力。
产品经理万磊表示，同样是对接客户需求，万磊说这一行有太多的不确定性。“以前在工作的过程中会按部就班地落地，而现在则需要预想一个结果，在过程中不断调整和变化方向。”
美工主管徐林涛介绍，设计最重要的是细节，从眉毛的弯度到嘴唇的曲线甚至每一块肌肉的紧实程度，都是需要考虑的地方。面对可能被“优化”的未来，徐林涛依然持乐观态度，在动画美术方面，不断练习和精进自己的技术。“我们还需要具备鉴赏力，去甄别、筛选、修改细节，并根据客户需求调整特定场景和风格。”
在他看来，AI虽能取代一些初级的、重复的工作，但取代不了行业里有经验的“老师傅”。
虽然做出的产品是“虚”的，但背后却是实打实的功夫。由此可见，成为虚拟人背后的“真人”并不是一件容易的事情。
正如黄倞知所言，需要不停地思考和尝试，“提出新方案，再验证、解决，不断地反复这个过程，中间会出现不可预知的偏差。”黄倞知告诉记者，简单的方案一般调整两三次，多则三轮到五轮。“虽然过程艰难，但做出来挺有成就感的。”
今年3月28日，公司推出的新产品X-studio正式进入市场。董事长周家豪介绍，新平台可以通过输入文字或图片搭建虚拟人AIGC模型，只要调整各类参数，就能自由创建自定义形象。
合肥将实施元宇宙技术人才培育计划
作为链接虚实场景的关键要素，虚拟人实际上就是运用元宇宙技术创造出来的与人类形象相似的数字人。
正如所见，虚拟人已不局限于好看的“皮囊”。AI赋能下，它们还拥有一个聪明的“大脑”。当工作人员将知识以文字、图片、视频、PPT的形式上传到知识库，就能定制超智能大脑，依托大模型底座，从而打造出一个私有化的知识体系。
近年来，虚拟歌手、虚拟主播、虚拟老师、虚拟客服、虚拟导游等虚拟角色出现在各行各业，不少科技企业也纷纷入局“造人”抢市场，对相关人才的需求也是越来越大。吸引像徐林涛、万磊、黄倞知这样的人才扎根合肥，背后是一个完整的产业生态。
今年在合肥召开的2024国际显示技术大会上，元宇宙场景创新中心正式揭牌。如今，通过一系列的政策支持和产业布局，合肥正在逐步构建起一个具有全国乃至全球影响力的元宇宙产业集群。
合肥市元宇宙产业协会副秘书长单筱濛介绍，合肥的元宇宙产业集群现已汇聚一批具有创新能力和市场竞争力的企业，包括宏晶微电子、视涯科技、灵伴科技、东超科技等。未来，合肥市还将培育和引进300家元宇宙生态链企业，打造20家元宇宙行业细分领域的领军企业，并建设50个元宇宙融合赋能的创新示范应用。
为留住相关领域人才，合肥将实施元宇宙技术人才培育计划，引进国内外高精尖人才，并探索“元宇宙+”应用场景的更多可能性，如元宇宙+商贸会展、元宇宙+教育等。
合肥通客户端- 合报全媒体记者 李润媛/文 吴翰林/摄 实习生 蔡馨雨 房凌竹 艾米 杨逸星
