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丁卯街道:社区党群服务中心聚人气暖民心

蒋先生是镇江经开区丁卯街道武将新居居民,年龄大了,子女不在身边,近期收到了需要进行退休认证的短信息,听朋友说,不认证会影响退休金发放,蒋先生很是着急。6月12日上午,蒋先生到丁卯街道武将邻里中心买菜时,路过武将社区党群服务中心,想到了认证事宜,便走进中心求助工作人员,工作人员热情地帮他进行了认证。蒋先生感慨,“新的社区党群服务中心,很宽敞、很清爽,工作人员态度热情,工作认真。”

作为服务党员、服务群众的“前沿阵地”,全面提档升级后的武将社区党群服务中心,充分发挥社区党群服务中心在党建引领基层治理中的重要作用,优化完善“活动常办、服务常抓、群众常来”的工作机制,实现党的工作全覆盖,服务群众零距离,打造有党味、有温度、有人气的党群服务阵地。

改造阵地,提升服务中心“硬实力”

武将社区党群服务中心原有2层,一层为办事大厅,二楼为办公室及功能室,使用面积约1500平方米,改造后,服务大厅与办公、功能室整合在一层,实际使用面积约1800平方米,将便民服务、党员活动、暖心驿站、文明实践等多项服务集为一体,设有党员活动室、心理咨询室、图书室、电子阅览室、健身室、调解室、未成年人活动中心等,打造“一站式”便民服务中心,为广大群众提供更高水平服务。

党建引领,武将社区党委依托“末梢疏通”平台,积极协调各相关部门和物业公司,并发动居民共同商议参与社区建设,以“微改造”实现“精提升”为工作目标,于2023年9月启动了末梢疏通工程阵地打造项目。改造后的休闲场地,不仅环境美化了,还打造了一个更具空间感的“红色议事亭”,成为居民议事、协商的阵地,构建起社区服务群众的“便捷通道”。

丰富活动,实现为民服务“多元化”

武将社区辖区内多为回迁安置小区,老龄人口居多,如何让老年人健康幸福地安度晚年,是社区关注的焦点。近年来武将社区积极搭建多元化服务平台,不断整合优质资源,满足老年群体多层次多样化的文化需求,用实际行动为“点亮”老年人的幸福晚年持续“加码”。

社区以资源为导向,为高龄老人、空巢老人、特困老人、残疾老人等提供多元化、个性化、常态化服务,社区联合瑞康医院、市中医院、市三院等医疗机构,不定期开展义诊、健康讲座等,为居民提供眼科、口腔、听力、中医、健康咨询和专业康复指导等服务,同时,组织居民开展做月饼、包粽子等传统文化活动,丰富的文化生活渗透到居民中,以文化汇聚资源,以资源带动服务,以服务提升治理,更好地为社区居民提供精准化、精细化、多元化的服务,不断提升社区治理水平和能力。

倾听民声,提高基层治理“参与度”

社区治理的出发点和落脚点都在为民服务上,关键就是解民忧。今年,武将社区着力打造社区参与式治理,充分发挥社区“末梢疏通”中心户、信息员队伍,建立和完善积分激励机制,定期在“翼安居”平台发布志愿服务项目,信息员自行认领,办理完成后经社区审核后进行赋分。针对社区民生事务,通过网格群居民反馈-网格员接收-信息员处理的模式开展工作,明确分工,将矛盾解决在网格内。

为鼓励更多的居民参与社区治理,实现共建共治共享,社区以党建活动室、红色议事亭为阵地,以支部大会、统一活动日、居民代表大会、股民代表大会等为载体,在增强党员同志党性修养的同时,不断拓宽党员群众议事渠道,畅通民意诉求通道,使党群服务中心成为一个思想政治的引领平台、激发活力的活动平台、对接需求的信息平台,促进党员先锋模范作用发挥,构建党群互动、党群共赢的良好局面。

有居民反映,楚桥雅苑小区可供居民休闲的场所缺乏,片区居民希望改造3栋和4栋之间的一处休闲场地,信息员万云龙在第一时间把问题反映给了武将社区。社区随即召开了议事协商会,听取中心户、信息员以及居民代表对休闲场地提升改造的意见。原本坑洼不平的地面平整了,破旧的桌椅变成了崭新的红色议事亭,还增设了亮化照明设备,真正做到“马上就办、真抓实干”。

下一步,武将社区将继续聚焦居民所需所盼,发挥阵地优势,不断探索提升社区治理能力的好方法、新思路,推进基层社会治理现代化,努力为社区居民带来更多获得感、幸福感、安全感。(通讯员 黎露萍)

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