“现在办事真方便,材料通过互联网传给窗口工作人员,工作人员当场就给我们代办了,真是太让人省心了。”8月2日,黄山市祥源齐云山酒店管理有限公司项先生不用跑腿就办成了事,非常满意。
今年7月,休宁县政务服务中心“为企服务专区”工作人员在了解到项先生有办理“建筑工程施工许可证核发”事项的需求后,立即与他取得联系,一次性告知项先生所需材料,并通过互联网完成材料收取,完成了事项代办。
为进一步利企便民,不断提升企业办事效率,休宁县政务服务中心增设“为企服务专区”,向企业提供1200余项“一站式”集成办理服务,并将新入驻企业营业执照、印章刻制、涉税办理、银行开户、社保医保登记、用水用电用气报装等事项纳入服务平台,使新入驻企业开办手续从原来3个工作日提速到半天办结。
“这效率太高了,让我节省了很多时间。”日前,在该县政务服务中心市场监管局服务窗口,金女士很快拿到了刚办好的小餐饮备案登记证,成为全省首位通过“告知承诺制”获得小餐饮备案登记证的经营户。今年4月份以来,该县在全省率先实施小餐饮备案告知承诺制改革,通过告知申请人准予许可的条件、应提交的材料及期限、不实承诺的责任等,申请人作出相关承诺、提供必要材料,即可当场办理小餐饮备案登记证,实现小餐饮备案登记“告知—承诺—审批—监管”一站式办结,大幅缩短了办理时间。二季度,该县完成相关办件20余件。
营商环境是市场主体赖以生存和发展的土壤,是一个城市的重要竞争力,优化营商环境需要久久为功。今年以来,休宁县突出制度集成创新,坚持“人人都是营商环境”的理念,以企业需求为导向,以解决问题为目标,针对痛点、难点、堵点问题进行攻关,以政务服务领域改革推动营商环境争创一流。
为提高政务效率,休宁县政务服务管理局从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,加强整体设计,推动模式发展,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,推动线上线下融合发展,努力实现“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”目标,最大限度利企便民。
据统计,今年以来,休宁县紧盯重点领域和关键环节,对标省内外先进做法,制定创优营商环境对标提升改革举措143条,涵盖企业开办注销、政务服务等18个重点领域,在锐意改革中营造一流营商环境。