为生动展现新时代“网格连心、组团服务”在嘉兴的实践成果，10月30日和31日两天，嘉兴市举办了新时代“网格连心、组团服务”媒体采风活动。本次媒体采风活动邀请了人民网、新华网、经济日报、中国组织人事报、中国经济时报、浙江日报等30多家中央、省、市级媒体。
嘉兴作为红船起航地，围绕打造党群干群关系最融洽城市这一目标，持续推动新时代“网格连心、组团服务”，各级党员干部直插基层、直奔现场、直入群众、直面问题，做到每一个网格都有党员精细管理、每一户人家都有党员贴心服务，让党员干部与广大人民群众面对面、心连心、手拉手、肩并肩，充分发挥党员在改革发展稳定中的先锋模范作用。
据介绍，嘉兴市近年来深化新时代“网格连心、组团服务”工作，以居民小区和自然村落为基础单位，划分4559个地理信息网格，以村民小组、居民楼道等为单位细分为9.2万个微网格，坚持把党支部建在网格上，把党小组建在微网格上，全市12.6万名在职党员干部回社区报到亮身份，每名党员联系5至15户群众，落实群众代办事项必到、负面情绪必到、突发事情必到、矛盾纠纷必到、红白喜事必到“五必到”制度，党员干部成为联系服务群众的中坚力量。
探索数字赋能社会治理新模式
党的十九届四中全会提出“构建基层社会治理新格局，加快推进市域社会治理现代化”。然而，由于社会治理涉及的行业众多，横跨多个管理部门，受技术等因素限制，部门之间的数据壁垒长期存在，信息共享滞后、数据流转不足、跨部门业务联动能力不够等问题制约了社会治理水平的提高。
“‘微嘉园’近三日累计收到1282件，已完结1275件，待受理7件……”这样的数据每天都在设置于南湖区社会矛盾纠纷调处化解中心的“七星阁”——南湖区“网格连心、组团服务”综合指挥平台刷新，而这些数据最终将会整合汇聚，成为南湖区评估和指导全区“网格连心、组团服务”工作的依据。
2019年9月20日，南湖区社会矛盾纠纷调处化解中心正式挂牌启用，承担矛盾化解、分析研判、指挥调度三大社会治理职能。在分析研判和指挥调度方面，坚持“智慧化，精细化”的“微治理”模式，在全省首创将原先用于城市规划、建筑设计的倾斜摄影、实景三维等新技术应用于社会治理领域，着力打造新时代“网格连心、组团服务”的社会治理研判指挥平台——“七星阁”，实现“一个大脑管全局”。
通过“七星阁”进行系统整合、资源共享，实现社会治理海量数据的“一图感知、一网作战、一体指挥”。
打造温情脉脉的“熟人社区”
社区虽小，却连着千家万户，社区治理可以说是基层社会治理的“最后一公里”。通过共建共治共享打造温情脉脉的“熟人社区”，是基层善治的题中应有之义。
昨天，在南湖区七星街道三家浜社区活动中心内，75岁的退休老党员沈珍寿正在悠闲地下象棋，他在社区里还有一个特别的身份——联户党员，负责联系周边12户社区居民。“上个月我们反映的问题，昨天我去现场看到已经解决了，这个效率我要点赞。”沈珍寿笑着说，一个月前他收到居民反映，说小区已经建成，但是周边围墙却没有，存在安全隐患，他当即反映给网格员，现在围墙已经高高筑起。
在三家浜社区，像老沈这样的联户党员共有169名，联系全社区1904户居民。他们可以随时向社区干部反映联系户的情况、诉求，还可以在社区每月5日定期召开的联户党员工作汇报会上提出问题建议。
三家浜社区成立于2011年2月，是一个新社区，也是嘉兴统筹城乡发展的先行区。该社区一直以来探索党建引领社区治理方式，创新社区治理体系，按照“党支部建在网格上”的要求，建立网格党支部5个、微网格党小组10个，实现网格党组织全覆盖，构建起“社区党委—网格党支部—微网格党小组—党员中心户”为层级的网格化管理服务体系。
通过支部领头、党员带头、群众参与，共同促进社区发展，初步实现了社区环境更美、人民生活更好、社区秩序更优、社区民风更淳的治理目标，不断提升社区自治和社区服务能力。
筑强党建引领基层社会治理坚实堡垒
嘉善大云，以“云”为名，如今，在基层社会治理方面，大云镇在“云”字上做文章，创新打造“三朵云”——云网格、云访室、云管家。
2018年，大云镇大云村为深化“三治”工作，创新推出发动群众“五步工作法”，评比“九星文明户”，引领群众积极参与“三治”工作及人居环境整治。2019年以来，大云村扎实推进新时代“网格连心、组团服务”工作，创新云管家连心服务、云网格链“微嘉园”、云访室秒接快办“三朵云”机制，不断筑强党建引领基层社会治理坚实堡垒。
社区是城市居民的家园，社区工作需要链接更加丰富的资源。“社区是所有人的，社区品位要提高，社会治理要再上新台阶，靠社区几个人不行，需要依托社区‘大党委’成员单位、物业公司、业委会，共同参与小区环境改造、公共设施改善等重大事项。”嘉善县罗星街道江南社区居委会相关负责人介绍，该社区地处罗星街道新城区中心区域，随着长三角一体化发展，来自五湖四海的人汇集于此，社区新、体量大，打通社区治理“毛细血管”迫在眉睫。
正是在这样的背景下，江南社区积极探索党建引领“123”微治理工作机制。“1”即一张大清单，社区党委整合辖区各项资源，把微网格、微嘉园、微治理放入一张清单去谋划落实;“2”即开展清单式和点单式2项服务，盘活各类资源，以清单制进行限时销号，以居民的需求为导向开展点单式服务;“3”即创新“打造治理微阵地、开展党群议事、探索四单机制”3项特色，旨在推动更加有效的治理创新，打造城市管理精细化样板、基层治理科学化样板。
在做深做实新时代“网格连心、组团服务”工作中，嘉兴坚持在“微”上做文章，通过完善“微网格”、健全“微嘉园”、深化“微治理”，进一步推动新时代“网格连心、组团服务”再往深里走、心里走、实里走，落细落实为民情怀和为民初心，着力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。
