原标题：“一码解纷”打造嘉兴“智慧调解”金名片
市司法行政系统“桐解码”成果应用推进会召开
近日，嘉兴市司法行政系统“桐解码”成果应用推进会在桐乡举行。
今年初新冠疫情暴发给经济社会发展带来了诸多影响，改变了人们的生活方式，“掌上办”已成为常态。面对社会治理新形势、新需求，桐乡积极发挥“三治融合”发源地和世界互联网大会永久举办地优势，进一步拓展“数字法治、智慧司法”信息化体系建设外延，率先推出了“桐解码”智能化应用。
最近，濮院镇永越村网格员赵建良在网格走访时发现了一起因雇佣伤害而引起的赔偿纠纷，虽然他在现场开展了调处，但因为纠纷涉及专业法律知识，一时无法做出准确的解释。于是他立即登录“桐解码”，在线呼叫了属地法律顾问，让律师通过视频参与现场调处，最后这起纠纷得到迅速处置。
据统计，自今年8月25日“桐解码”上线运行以来，通过该系统桐乡已在线调处纠纷1282件，调处成功率98.3%。
据了解，“桐解码”以社会治理领域中“治未病”为目标，借鉴“健康码”运行模式，在矛盾纠纷化解中采用便捷、高效、精密的“一案一码”“蓝、黄、橙、红、绿的五色管理”模式，打破空间和时间限制，再造扫码办理、快速分流、联动联办、高效反馈等工作机制，依托当事人、调解员、调解专家三个端口，采取分层过滤，自动将纠纷下沉至网格调处，形成“市—镇(街道)—村(社区)—网格—微网格”五级矛盾纠纷化解闭环，努力推动矛盾纠纷化解“最多跑一地”、化解在基层。
“该系统集矛盾纠纷收集、流转、办理于一体，破解了以往线下调解的局限性，通过矛盾纠纷化解‘掌上办’‘不接触办’，提升了群众的体验感和法治获得感，让他们真正感受到‘一码解纷’的便利。”桐乡市司法局相关负责人表示，目前，桐乡正在加紧推进“桐解码2.0版”优化升级,主要根据基层需求、实际运行效果，进一步优化和完善纠纷分流、日报和即时报、调解积分等功能，并在市、镇(街道)、村(社区)三级调解组织、专业调解组织以及调解员、网格员等入驻平台的基础上，重点探索将“桐解码”拓展到行政调解领域使用。
“今天我们召开‘桐解码’推进会，主要是总结桐乡工作经验，进一步加快在嘉兴全市进行推广运用。”嘉兴市司法局党委书记、局长沈丁华表示，“桐解码”作为基层矛盾纠纷化解的末端应用，以先进技术为支撑，以矛盾纠纷化解在网格为落脚点，符合当前社会治理形势要求，具有很强的可操作性和实践深化意义，“要把握好当前全省数据开放的契机，在桐乡创新示范的基础上，共同将‘桐解码’打造成为嘉兴‘智慧调解’的金名片，为推进全市社会治理体系和治理能力现代化贡献更多智慧和力量。”
