作为城市新地标，南湖天地一直以其温柔和包容的姿态、优质的服务、良好的业态吸引着八方来客。
2021年6月19日开业的南湖天地在岁末年终向我们交出了一份出色的成绩单：截至2021年12月底，南湖天地创下了4.2亿元的零售额，客流量达785万人次，并且拥有占嘉兴人口10%的会员，日均客流量近4万人次；车流量达到60万辆次，其中外地车辆占比20%，日均车流量超3000辆次，充分彰显了南湖天地对嘉兴以外消费者的强大吸引力，整体运营情况呈现稳中向好的态势。
优异的成绩，离不开嘉城集团和华润万象生活南湖天地运营团队的共同“打磨”。
南湖天地足够时尚，也很“接地气”。开业至今，南湖天地举办大小规模的营销活动100余场，开业时的草莓town、国庆节时的南湖万巷·秋野市集等活动轮番上阵，其中，秋野市集不仅吸引了众多嘉兴本地市民，还有杭州、上海等地的时尚潮人前来街拍。7天的国庆假期，南湖天地创造了82万人次的客流量，日均客流量达到10万以上。更有在外工作的嘉兴人将求婚场所选在了南湖天地，200架无人机齐聚现场，也彰显了南湖天地在年轻人中的口碑。
要运营好一座商业中心，也要注重将商业与城市的文化相结合。在建设时，嘉城集团就将嘉绢大厂房保留了下来，打造了兼具传统与现代感的“江南新水乡”风格，让见证百年民族工业变迁的嘉兴绢纺厂焕发出了全新的文化魅力。同时，南湖天地还发挥毗邻南湖的优势，举办了“百年一刻”摄影展活动，鼓励广大市民分享自己记录下来的南湖畔的变化。活动吸引众多市民参与，拉近了南湖天地与市民间的距离，也留住了“老嘉兴”的厚重记忆。
“为了迎接即将到来的春节，我们举办了‘爱予万象·在嘉过个幸福年’主题活动，准备了福字、春联送给大家。包括之前的中秋节，我们举办了‘万象月满盈·许愿河灯’活动，准备了2000盏许愿灯，也获得了极高的参与度。”华润万象生活南湖天地运营团队相关负责人说。
南湖天地足够“沉稳”，却也与时俱进。无论是工作日还是周末，南湖天地的人气始终在线。南湖天地的200家甄选品牌中，超50%的品牌是首进嘉兴，网红店铺湊湊就是南湖天地的“排队王”之一，该店店长说：“我们本身有不错的品牌势能，加上优秀的团队，让每一位客人进店都有宾至如归的感觉，开业以来我们的业绩一直不错。”据悉，南湖天地方面还联合湊湊等商户建立了“商户粉丝群”，及时发布各类优惠信息，也提升了不少业绩。
去年11月，日趋严峻的防疫形势让不少商户措手不及，荣耀授权体验店就受到了影响。了解到这一情况后，南湖天地方面主动与其沟通并积极提供解决办法。“去年我们的新品发布前，商场方面主动联系我们，为我们做软文宣传，比我们自己还早!后续也一直进行跟踪了解，密切关注我们的运营情况，提供了许多有用的建议。”荣耀店店长吴勇豪告诉记者，在商场的帮助下，荣耀店去年12月的营业额环比增长了近50%。
在市场经济规律运行下，并非所有品牌的经营都能一帆风顺。“门店发展分为培育期和成熟期两个阶段，我们会通过扶持政策、给予优化提升方案等方式，帮助遇到经营瓶颈的门店及时止损。此外，前三年我们每年会按照15%～20%的比例对商户进行动态调整，这也有助于南湖天地灵活应对市场变化，为嘉兴市民提供更加优质的服务。”华润万象生活南湖天地总经理王芳告诉记者，对此，南湖天地持续焕新品牌，乐乐茶、泸溪河，以及全省首家人、车、家一体化的华为智能生活馆均已入驻南湖天地，并将于近期开业，南湖天地正不断刷新着属于它的首店经济时代。
南湖天地还将持续加大娱乐业态的招引，做大吸引年轻人的项目，为南湖天地不断发展注入新鲜血液。“下一步，我们也将按照市委市政府的决策部署，全力加快周边地块建设，把握城市发展脉络，不断提升南湖周边的城市面貌和环境品质，提高群众满意度。”嘉城集团相关负责人告诉记者。
