“我们的管理和技术人员在申请办理项目投资所在国的工作签证时，有点难。”最近，嘉兴在境外投资的部分民营企业遇到一些问题，对其境外投资企业的正常运转带来较大影响。了解情况后，嘉兴市外办及时制定直通式服务机制，指定专人赴企业开展“一对一”政策宣传及签证业务辅导，同时加强与相关国家驻沪总领事馆的沟通，提升了嘉兴市人员赴境外签证的成功率。
地方外事工作是党和国家对外工作的重要组成部分，对推动对外交往合作、促进地方改革发展具有重要意义。近年来，嘉兴市积极创新工作思路，不断拓展对外工作领域，高站位高效能推进地方外事工作，在服务国家总体外交、助力地方经济社会发展、展示城市良好对外形象中都起到了重要作用。
2021年是中国共产党百年华诞，嘉兴作为中国革命红船起航地，备受世人瞩目。嘉兴市外办积极承担中央对外联络部“庆祝中共建党百年”线上理论交流研讨会及斯里兰卡朝野政党庆祝中共百年华诞大会嘉兴南湖现场英语视频连线任务，向南亚国家20多个政党领袖和政府领导讲述了中国共产党建党故事和红船精神，全面宣介“重要窗口”建设成就和“五彩嘉兴”崭新形象。积极参与世界政党交流的同时，嘉兴还全力保障高端外事来访活动。在外交部和浙江省政府共同举办的“让世界关注这扇窗——驻华使节浙江行”活动中，嘉兴作为首站，给31个国家驻华使节留下了深刻印象。当年，嘉兴市共接待各类外宾团组45批724人，以及100多位境外媒体记者，向世界全面展示了嘉兴作为浙江“三地一窗口”对外形象的典型城市风貌。
聚焦地方中心工作，嘉兴外事在助推区域一体化发展、地方经济全球化发展上也颇为用心，举措不断。在长三角生态绿色一体化发展示范区嘉善片区设立领事认证一网通办窗口并开通外事审批服务绿色通道，指导市本级重点交往区域和窗口单位进行国际化环境改造，会同中央对外联络部中国经济联络中心举办中外企业浙江(嘉兴)对接会，邀请参加中国质量大会(杭州)的16名外国驻华使节考察嘉兴市质量强市建设工作，联合省外办举办“澜湄浙果园”——2021澜湄浙江(嘉兴)果业合作周活动……
“去年国外疫情形势严峻，我们既积极做好境外疫情输入防控，又开展了‘点对点’直通式快捷外事公共服务，为全市303家境外园区、企业提供疫情防控、人员出入境服务，每周开展的‘浙外防’体系精密智控指数考核，均在全省名列前茅。”嘉兴市外办相关负责人说，为减少疫情影响，嘉兴还持续拓展外事工作方式。通过线上线下结合的方式，2021年中国嘉兴市·英国苏格兰国际友好交流合作大会顺利举办，嘉兴与苏格兰多个城市议会和高等院校、科创园区建立联系。同时，也拓展了与德国鲁尔区有关城市议会和商务机构之间的联系，与德国北威州恩格斯故乡伍珀塔尔市接洽国际友城合作关系，举办了与澳大利亚班布里市友城结好21周年庆祝活动。
嘉兴国际赏樱友好交流日、中德人文交流周德国啤酒节、外国人走进南湖天地暨金秋赏月啤酒之夜、外国友人裹粽子大赛、徐志摩国际诗歌节……在嘉兴，国际友人们的生活也很丰富。如果碰到工作和生活上的难题，需要求助怎么办?嘉兴专门打造“外事通”服务平台，在嘉兴经济技术开发区金都景苑和海宁市百合新城社区分别设立外国人服务站。面向常住嘉兴外籍人员，更是用中英文双语编写《嘉兴外国人生活服务指南》，开启定期“三服务”活动，形成专门机制，帮助解决问题。
“嘉兴是个美丽又有活力的城市，给人很多惊喜。”来自英国的大卫·科尔曼这样评价嘉兴。他还把自己在嘉兴的工作和生活日常写成小文章，表达自己对这方土地的喜爱。
