今年以来,谯城区坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的方针,整合劳动保障监察窗口、劳动人事争议调解仲裁窗口、工伤维权窗口以及涉及人社领域其他部门维权窗口资源,建立劳动保障维权中心,形成了“仲裁+监察+工伤+信访+法律咨询”“一站式”维权模式。
全区构建了区、镇、企业“2+25+X”多元调解平台体系。“2”即区级劳动人事争议调解中心和新就业形态劳动争议联合调处中心,均已挂牌成立;“25”即谯城经开区和24个乡镇(街道)劳动争议调解化解中心,也均已挂牌成立;“X”即行业(商)协会、企业劳动争议调解委员会,目前谯城区规上企业已成立338家劳动争议调解组织,覆盖率为90.62%,行业(商)协会已成立22家劳动争议调解组织,覆盖率为91.67%。通过织密全区劳动争议源头防范化解网,构建劳动争议多元化解新格局,以“小调解、小化解”力争把更多矛盾争议化解在萌芽状态、化解在基层一线,不断提升劳动争议维权服务水平,切实维护和谐稳定的劳动关系。
自2024年3月成立以来,该维权中心坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作举措,强化服务保障,为来访人员提供多样性、多渠道、便利化的暖心服务,确保安“薪”不忧“酬”。截至8月,共处理劳动保障维权事项289件,其中,受理工伤申请155件,均已办结,认定工伤152件,未认定3件;处理劳动保障监察投诉案件71件,已办结65件,为145名劳动者追回劳动报酬等90.65万元;受理劳动人事争议仲裁案件63件,结案61件,其中调解38件,裁决23件,为当事人挽回损失147.67万元。(刘景侠 潘汪洋 辛大光)