工行嘉兴分行借势总行“融e购”电子商务平台,积极将嘉兴本土企业引介上架,截至2015年末,已有81家企业经总行批准上架入驻“融e购”平台,全年交易笔数近6万笔,交易金额超过3亿元。
“对于这些入驻的电商企业,我们不仅减免了入驻费、交易手续费和广告费等相关费用,大大减轻客户在融e购的投入成本,同时,我们还指派专人定期上门进行电商平台的操作指导,并负责其他配套的金融服务。”工行嘉兴分行相关负责人告诉记者,“而且,融e购平台上的销货款能够实现实时清算和到账,让商户提高了资金利用率,财务运行的状况明显改善。”
在为上线企业提供全新低成本的业务窗口、推进更多企业实现“触网增效”的同时,该行还定期通过“工商银行(601398,股吧)嘉兴分行”微信公众号发布企业产品信息、推荐商户参加总行“秒杀”活动,并经常性的举办类似“团购”、“初体验享好礼”等促销活动,一系列措施快速提升了产品人气和品牌知名度,使得入驻企业受益匪浅。
“工银聚”平台模式是由核心企业分配给其每一位下游客户一个专属用户名登陆,下游客户可以直观地浏览近期的产品种类、价格,从而实现直接在平台上订购所需货物。同时,该平台不仅可以进行产品信息的发布,让平台成为企业与客户信息沟通的桥梁,还能够让双方享受到“支付+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多项“互联网+”的应用。
“工银聚”不仅打破了传统的人工下单、电话接单、邮寄订单等繁琐模式,使得订货流程更为人性化,也使得结算更加便捷。“下游商户的订单经企业审核完毕后,可以选择直接在线支付,也可以按传统的汇款模式进行线下支付。付款完毕后,企业ERP系统中会接收到新生成的付款单,省去以往财务人员逐笔勾兑的时间。”一位企业负责人如是说。
为了帮助核心企业下游客户轻松实现在线贷款,缓解小企业融资难的问题,工行嘉兴分行还为下游客户提供了“控货e贷”在线信用贷款,不仅提高核心企业的销售量,加快应收账款的到账时间;也使得经销商可利用贷款的杠杆效应获取更大的订单量,扩大经营规模,解决了小微客户抵押物少,信用贷款难的问题。
企业的广泛欢迎与认可是平台优质服务的最好说明,2015年度,平台线上总结算量超过70亿元,融资金额达2334.53万元。
如果说以上两项金融创新更多体现在银企之间的双赢,那么工行嘉兴分行O2O业务的推出则更多追求的是银行、商户与消费者三方的共赢。
简单而言,O2O业务就是扫码支付,即消费者无需刷卡,无需付现,只要使用手机扫描二维码、通过工银e支付的方式就能完成缴费、购物、充值等生活场景付款。
“相较于以前的电话通和POS刷卡支付,O2O模式更为完善,到账速度更快,而且无需支付任何使用成本。”据该行产品经理介绍,“商户只需与我行签订相应的服务协议,便可向我行免费申领一个二维码牌,放置于收银台上,用于收银扫码。消费者通过扫码完成付款后,系统会自动发送短信通知商户,明细清楚,十分适合小微商户的资金清算。”也正因此,该项业务推出后,受到了当地商户的广泛欢迎,成为了商户咨询最多、最感兴趣的产品之一。
据了解,该行2015年度共为642家商户实现了O2O收银服务,服务范围覆盖了服装、餐饮、保险、日用百货等多个领域,在惠及商户与消费者的同时,也使得这一业务正在成为微信、支付宝等第三方支付方式之后的又一移动支付新时尚。2015年,该行工银e支付交易额达到5.72亿元。
新常态下新经济,新思维下新金融,在这样一个万众创新的年代,工行嘉兴分行将会进一步加快互联网金融产品的推广,扩大对小微企业和个人客户的服务面,已更加优质金融服务为我们带来更多实惠与惊喜。