浙江在线05月06日讯 拆违因牵涉利益，历来阻力不小。然而近半个月来，乍浦镇染店新村小区居民却纷纷主动拆除自家房前屋后的违章建筑，59户违建户中，居民自拆率达到93.2%。截至5月1日，染店新村1924平方米违法建筑全部被拆除，并清理完毕。这个过去乱搭乱建严重的自建房小区，顿时焕然一新，变得豁然敞亮了。
乍浦居民为何自拆违建成风尚?记者近日走访了解到，嘉兴港区“三改一拆”办创新思路，主动作为，创造性地“发明”了“未雨绸缪、众人拾柴、将心比心、一言九鼎、斩草除根”“五步工作法”，使拆违赢得了民心。
未雨绸缪
众人拾柴细致工作
据了解，染店新村小区建成于2003年，主要安置当年天妃路建设时的征迁户。“小区建得早，没有规划车位，一些居民就在房前屋后搭建了彩钢棚或者简易房，用来停放车辆和堆放杂物;有的甚至圈起了围墙，建起私家小花园。”染店桥村村委会副主任李国耀告诉记者，这里总共有73户居民，其中违建户数为59户，违建率达80.8%。五花八门的违法搭建，不仅影响小区的整体环境，同时也带来了不少安全隐患。
今年4月初，港区多次听取了社区、居民等多方意见后，于4月13日正式启动了染店新村集中拆违专项行动。“在启动拆除行动前，我们开展了大量扎实的前期工作。”乍浦镇党委副书记、港区“三改一拆”办常务副主任陈龙介绍说，各职能部门抽调35名工作人员组成7个工作小组，挨家挨户上门做思想工作，累计达266人次;同时还多次召开专题会、协调会，排查矛盾重点、做好拆除预案、研究拆违后环境整治方案等，把拆违行动可能涉及的方方面面问题，提前分析、考虑和解决，防患于未然。
众人拾柴火焰高。港区各职能部门和单位根据工作职责，有分有合，抓好落实，确保了各项工作有条不紊地推进。比如，乍浦镇联村干部主动进驻新村，综合执法分局负责违建拆除，规划建设局落实拆违后环境整治项目审批及资金列支，滨海集团做好拆违环境整治，污水处理公司负责生活污水收集……
将心比心
倾听诉求破解难点
拆违不能一拆了之，还须因势利导。港区“三改一拆”办在强势推进拆违的同时，时刻注重换位思考，更多地站在居民的角度去帮他们解决实际问题。
记者了解到，在此次拆违过程中，嘉兴港区领导现场调研办公，既解决了居民呼声很高的天然气入户问题，又解决了居民诉求多年的土地证办理等历史遗留问题。通过“将心比心”工作法，解决了居民心头的“老大难”，这使得拆违工作最大限度地争取到了居民的理解和支持。
居民陆仿英家首先主动拆违。陆仿英70岁的哥哥爬上自家的违法建筑，掀掉顶棚，然后拿来榔头一块砖一块砖地敲掉。“看到港区整个环境越来越好，我们也羡慕的。”陆仿英说，“现在拆除违建，政府能给我们整治好居住环境，这是好事，我没有什么舍不得的。”
在自拆过程中，陆仿英的哥哥不幸摔伤了。港区和镇村干部都先后上门慰问，感谢他对政府工作的支持，并且主动联系解决因伤造成的误工损失和看病费用。“起初，看到老人摔伤，周边有不少居民说风凉话。后来，政府的相关举动感动了这些居民，他们对拆违行动的抵触情绪也逐步消除了，自拆户数迅速增加。”乍浦镇一位干部说，这次化“危”为“机”，使得拆违行动得到了居民的支持和拥护。
一言九鼎
动真碰硬一拆到底
拆违没有特权，拆出风景，更要拆出公平。在染店新村集中拆违专项行动中，港区牢牢把握5月1日前全部拆除违建的总体目标，对居民提出的保留部分附属房或遮阳棚、进行补偿等不合理要求，一律不予采纳。
在拆违过程中，港区纪委全程监督，严禁擅自“开口子”，尤其要求党员干部带头拆违，不搞特殊化。对一些居民自拆只掀掉房顶、没有实质性拆除的情况，港区组织专门的拆房队，按门牌号码，依次拆除一家、清理一家、外运一家，杜绝任何违建死灰复燃的因素。
同时，对居民提出的接入天然气、污水纳管、美化环境等合理要求，能满足的，一经答应后，立刻进行落实跟进，并分别明确实施主体，排定时间计划，确保按时完成。记者了解到，染店新村天然气入户、污水纳管等都已进入实质性推动阶段，而在小区清理完毕后，港区将根据前期设计方案，统筹推进停车位改造施工、绿化种植施工，尽早让拆违成果展现新面貌，为居民营造美好新家园。
“拆违工作只有真正‘实打实’走好群众路线，真正走进群众，为群众解决实际问题，才能赢得群众的真心拥护。”嘉兴港区管委会主任石云良说。
