浙江在线6月6日讯 “看到巡防员骑着电动车巡逻，心里就有种安全感，一个人走夜路也不害怕。”湘家荡江南新家园的张女士经常加班，她说这两年小区的治安越来越好，加班到深夜也没有后顾之忧了。和张女士有同样感受的，还有湘家荡区域的许多百姓。近年来，湘家荡区域通过整合调度资源、加强警物联动等举措，为百姓编织了一张“平安网”。
今年初以来，该区域受理的来信来访较去年同期下降12%，受理的刑事警情较去年同期下降10.89%，查处的治安案件较去年同期下降16%，区域百姓的安全感满意度明显提升。
部门联动
守护区域大街小巷
随着城镇化进程的不断加快，城市管理工作日趋复杂。去年，为破解区域内管理资源分散的难题，湘家荡管委会联合城管、交警、派出所、环湖景区等，成立了湘家荡区域社会联动调度中心。
“原来也有部门联动的做法，但部门之间依靠电话联系，沟通过程不顺畅，成效也不明显。”七星派出所所长王益飞介绍说，湘家荡区域社会联动调度中心设在七星派出所综合指挥室，该调度中心集动态监控、交通管理、城市管理、应急联动、社会服务于一体，是一个多功能、综合性的快速反应指挥机构。
据介绍，按照各自承担的职责任务和服务民生的紧密程度，应急联动成员单位分为三级联动单位，实行应急联动指挥网络化派单模式。该调度中心可通过接处警现场视音频无线传输系统，充分依托GPS、PGIS，实时掌控处警车辆和人员轨迹，就近指挥调度处警车辆和人员赶赴现场处理，有效担负各类突发事件中的快速处置任务。
“湘家荡区域有居民近6万人，其中一半以上是新居民，城市管理的难度非常高。再加上湘家荡是省级旅游度假区，仅去年游客接待量就达80多万人次，所以说成立调度中心是提高区域管理水平的有力抓手。”王益飞告诉记者，该调度中心的成立，对部门之间的协作配合、环湖景区的秩序管理、派出所的日常巡防等，都有积极的推动作用，“调度中心还购置了28台对讲机，分发给各应急联动成员单位。每到节假日，环湖景区游客众多、交通拥挤，部门之间通过对讲机实时沟通，可以更及时高效处理各种状况。”
