早上八点三十分，杭州公交人张文忠早早便奔赴公司开始一天的工作。检查有无违规操作、回顾监控视频与公交司机们进行沟通，是他工作中最日常的部分，而这一般会花费他一整个上午的时间。
在这些基础工作之外，身为灵隐东公交站的现场管理人员，他还需要奔赴站点现场，为乘客提供服务和指引。
如何在高温下保证站点的正常出行秩序，如何在高温下保护好自己和乘客，对于这个有着15年工作经验的老公交人而言，仍然是个不小的挑战。
柏油都被晒化了 但游客依然没有减少
在张文忠的印象里，今年的杭州实属热的出奇，相较于去年同期30摄氏度的气温，如今的气温却直奔40摄氏度而去。他告诉记者，最热的时候，他感觉站点路上的柏油都快被晒化了，踩上去直粘脚，之前都没出现过这种情况。
事实上，今年杭州“热”，不仅仅是他一个人的感受。7月7日下午两点，杭州余杭以40.7℃位列全国榜首，气温前十浙江占了九席。在当天，话题“杭州热到全国第一”更是登上热搜，引发热议。
这样的炎热理论上会打消一部分人出行的欲望，但对于张文忠所驻扎的灵隐东公交站而言，这种理论却并不成立，那里依旧人潮涌动，高温也抵挡不了市民乘客出游的热情。
据他所说，高温是让一些人取消了出行计划，但暑期一家游却又成为了现在这条公交线路的“主力”，加上假期奔着1314路这个浪漫数字而来的年轻人，站点总输送人数不减反增，“总的算下来，10分钟一班的公交车，一小时就能运个300人左右，实际上灵隐东的人流就没减多少。”
与此同时，人流高峰出现的时点也并不“美好”。
“一天当中的第一个人流高峰，是在下午1点左右，我们为了应对这个高峰，一般要中午12点就赶到现场提前做好准备。”对此，张文忠解释到，“因为天气热，很多人会避开中午最热的时间段参观景区。早上参观灵隐景区的游客，一般就会在中午1点搭车离开。”
防晒、冰饮、药物……
他们做了这些准备
张文忠是2018年开始驻点灵隐东站的，在此之前，他曾经是331、310路公交车的司机，在杭州平安驾驶了9年。因此，他很清楚高温的威力。
这段时间，他着重关注灵隐东站公交车辆的空调通风、散热冷却等设施。张文忠说，遇到高温天气，还要着重检查轮胎的气压是否正常，消除爆胎隐患。另外，水箱也是检查的重点。
具体到他个人，由经验构成的防暑小妙招也将他牢牢保护起来。墨镜、帽子，这两件套为在太阳下的他拦下了不少阳光，“由于这段时间的阳光，不少一线的工作人员都被晒伤了，比起被晒伤后火辣辣的疼，我宁可被衣物闷出一身汗来。”
除了做好防晒，避免长时间在高温环境中的工作也是防暑的好办法。记者了解到，目前驻扎在各个公交站点的工作人员一般由两到三人组成一队，每当有人在高温下工作了两小时，便会有人主动与他换岗。
除此之外，杭州公交也为这些奋斗在一线的工作人员准备了必要的防暑降温物资。
据悉，在这些公交站点，除了准备冰镇矿泉水等防暑降温饮品，杭州公交还会准备藿香正气水、风油精、清凉油等防暑药物。同时，在有条件的站点，杭州公交还配备了电扇、空调等电器，为一线工作人员带来夏日的些许清凉。
