灌南：以“智”提“质” 便民服务再升级

近年来，灌南县积极推进政务服务智慧化升级，利用“互联网+”赋能政务服务，持续探索打造自主、自助服务与人工服务相结合、多维度推送的政务服务模式，不断提升群众的幸福感。

近日，市民李女士来到县政务服务中心的县医保局窗口，准备拿号排队，为孩子办理异地就医。志愿者了解情况后，指导李女士在手机支付宝上搜索“医疗健康”小程序，进行申请办理异地就医，不到十分钟，就申请成功了。现在，办理社保医保业务越来越便捷。有这种感受的不只是李女士。家住堆沟港镇的陈大爷在当地网格员的指导下，用手机下载江苏智慧人社APP，通过刷脸就完成了退休人员社保待遇资格认证。

据悉，医保“刷脸支付”是国家医保局全面推广医保电子凭证全流程应用的核心功能，以激活医保电子凭证为前提，通过人脸识别的方式实现移动支付。这两年，灌南县医保局持续推进医保服务数字化转型，在全县范围内普及医保刷脸支付，全力打造智慧医保服务体系。医保刷脸支付应用还充分考虑了“一老一小”问题，有效解决了卡片忘记带、遗失、老年人手机使用困难以及电子码调取慢等问题，满足了不同年龄段参保群众安全、便捷、高效的医保结算服务需求。