为进一步提高医保服务质量,扩展社会保障卡的应用范围,泾县通过加强服务品质提升、拓展社保卡应用场景以及实施高效便捷的服务模式,推动医保服务现代化、高效化。
宣讲政策引导居民申换卡。通过发放宣传单页、设置宣传展台、基层15分钟医保服务圈向居民广泛宣传社会保险待遇和惠民惠农资金直发社保卡政策,宣讲社保卡在人社服务、就医购药领域亮卡办事的广泛应用,并详细介绍社保卡线上线下办卡流程,提高懂卡、持卡率,助力乡镇政府、社区引导群众积极申领、换发三代社保卡。
现场解读指导居民用好卡。综合业务双线办。在医保经办窗口,指导参保群众凭社保卡在线上、线下办理参保信息查询、参保人员个人账户一次性支取、异地安置退休人员备案等34项医保业务。取号自助随意刷。县医保服务大厅、部分乡镇医保服务点配备取号机、医保自助查询设备,现场指导办事群众刷社保卡取号、办理个人账户查询等医保业务。就医购药卡结算。在定点医药机构,现场指导群众凭社保卡进行挂号取号、住院登记、缴费结算、购药取药、查询打印等全流程就诊结算应用;患者完成异地就医备案后凭社保卡即可实现异地就医直接结算。2024年1—10月,异地就医直接结算4801例,直接结算率达92.63%。
部门联动实现基金一卡通。通过强化宣传,与人社、乡镇等部门联动,努力提升零星报销、医疗保险个人账户清退、医疗救助等资金使用社保卡发放比例。财务部门按月统计医保报销进卡率,持续推动社保卡进卡率稳步提升。2024年1—10月,通过社会保障卡发放零星报销进卡率为62.79%。