今年以来，如皋市紧盯科技领域、劳动关系、知识产权纠纷新特点，探索全新调解模式，为新质生产力发展提供专业、高效的纠纷解决服务。
一是以“建强机制”助力矛盾“源头化解”。围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位工作目标，积极探索“专（兼）职网格员+法律明白人+人民调解员”工作模式，在全市现有网格上，协调市监、科技、民政等与企业有密切联系的6家职能部门，派遣62人作为专职网格员下沉到网格中，持续推进全市知识产权、行业商会等涉企调委会标准化建设，完善涉企调解员的选聘、培训、退出机制，整合熟悉企业、了解企业、律师等人才资源，组建专业调解员队伍参与涉企调解工作。建立“1+X”联席会议、风险评估、会商协作等工作机制，坚持调解先行、能调尽调，切实推动商事纠纷从终端裁决走向源头预防，今年以来，共化解商事纠纷124件。
二是让“过硬素质”推动纠纷“高效处置”。着力推进“调解+数智”，充分应用“苏解纷”“12348”平台和市调解信息管理系统，实现矛盾纠纷排查调处“一网通”，着力解决各部门系统衔接过程中存在的问题，不断提升系统平台使用率。选聘专业队伍健全行业纠纷调解机制，针对知识产权、劳动关系、房地产、工程等重点领域矛盾纠纷，建立有需求、有特色的行业性专业性调解组织12个，从行管部门、律师、基层法律服务工作者中，选拔38名经验丰富的调解专家，以及选拔具有专业特点、行业特长的调解员加入市人民调解专家库，并进一步规范调解程序。截至目前，各行业性专业性人民调解委员会共调解纠纷352件，调解成功率96.53%。
三是用“扎实举措”赋能营商“优良环境”。围绕重点产业，强化商会建设，突出产业链思维，以提高调解效率和质量为目标，将调解工作与经济中心工作、优化营商环境有机结合，确保及时有效将商事纠纷化解在诉前、消除在萌芽，全力打造商事调解服务金字招牌。注重推动完善非诉讼纠纷解决体系，实行“诉前调解+公证”的模式，对经调解达成的协议以公证方式赋予强制执行效力，一揽子化解纠纷，让企业“两难”变“双赢”，不仅高效率、低成本地化解涉企案件，提高司法效率，还降低当事人的诉讼成本，目前已经通过该模式成功化解6起纠纷。
