“这块增值服务还是挺好的，小孩子嘛，感冒发热总是难免的，也减轻一点我们的经济负担。”近日，在湖州市南浔区菱湖人民医院儿童保健中心，市民莘女士带着25个月大的孩子做完体检，顺便与该院儿童服务团队签订2023年度家庭医生协议。
“除了基本公共卫生服务外，我们今年新推了增值套餐，孩子如果住院或者看门诊，药费和耗材费用除外，医保报销完了自费部分的费用还可以减免50%。”菱湖人民医院医疗管理中心副主任朱月华告诉记者，2023年度家庭医生预签约开始后，该院聚焦“一老”、关注“一小”，从实际健康需求出发，量身定制个性化服务套餐。比如，针对0至6岁儿童，医共体调配儿科、儿保、养育照护等各级医疗卫生资源，为儿童提供个性化的检验检查、中医药养育、儿童近视防治、育儿讲堂等各类医防护育服务项目；针对行动不便的老年人、残疾人等人群，家庭医生及团队实施上门签约，提供“一人一策”个性化服务，实施康复护理、家庭病床、安宁疗护等居家服务。
在湖州一家丝带有限公司，来自菱湖人民医院的家庭医生签约团队也在开展企业签约，同时为企业员工提供健康咨询和现场义诊。“这下职工的身体健康更有保障了，家庭医生还能提供不少的免费服务，减轻了我们的经济负担，解决了不少的后顾之忧。”该企业行政部经理李建新表示，今年开始，签约后不仅有正常的体检，还新增了包含颈动脉斑块筛查和职业病体检的内容，费用部分也有减免，而且员工体检结束后，家庭医生团队还会进企业做体检报告解读，让员工的身体健康更有保障。
“推进家庭医生签约工作，能够更好地促进分级诊疗就诊秩序的有效建立。为此，今年该工作启动前，我们就从完善签约服务体系、丰富签约服务内容、优化签约服务流程、加强签约服务考核、规范签约经费管理5个方面提升签约效能。”南浔区卫健局相关负责人介绍，为了让签约居民获得连续、综合、便捷、有效的健康管理服务，他们在家庭医生签约服务内容上、形式上不断优化，首次实施了“功能社区”签约，组建了多元化的签约服务团队，满足不同类型的签约居民多种类型的健康需求。
除了在医共体总院设立妇女、儿童健康管理中心，搭建医、防、护一体健康管理服务平台和卫生院照护服务指导点，确保孕产妇和儿童享受闭环的签约服务。他们还通过卫生院、A类服务站规范建设慢性病一体化门诊，方便慢性病签约居民在社区享受一站式便捷服务。接下来，各卫生院还将依托医共体内优质的医疗资源，不断提升消化、呼吸、老年康复、疼痛以及中医特色专科等建设，让签约居民能就近享受优质的专科服务。
