“五优”模式 助营商环境再优化

本报讯（记者张 怡 通讯员翁冰芯 潘 霞）6月24日，走进临海市不动产登记服务中心，一面写着“热情贴心为企业，高效规范办实事”的锦旗映入眼帘。

“这是临海京商企业管理公司的员工代表送来的，对我们来说既是激励也是鞭策。”临海市不动产登记服务中心工作人员阎露露说。

京商大厦由临海京商企业管理公司联合34家企业集资建设，需办理近60套办公用房及数百个车位的不动产证。由于所需资料复杂繁多，阎露露耐心指导各企业负责人填写各类表单，并利用共享数据平台提取相关信息，让“数据多跑路、企业少跑腿”。

“工作人员服务周到，办理速度也很快。当日申请的，一般半日内就能办结。”临海京商企业管理公司相关负责人说，目前已经办了45本不动产证，其余的正在分批办理中。

不动产登记涉及千企万户，“小窗口”连着“大民生”。近年来，临海市不动产登记服务中心坚持党建引领，打造“五优”助企模式，从优服务、优效率、优制度、优环境、优队伍等5方面出发，助力营商环境再优化。该中心设立党员先锋岗，抽调业务骨干充实到窗口队伍中，从受理到领证全流程“一对一”服务，实现“一窗受理、一表填报、一窗缴费（税）、一窗领证”，同时组建党员先锋服务队，为企业提供业务培训、上门办理等服务。

“推行不动产登记全流程‘网办’‘掌办’，也是优化营商环境的重要举措。我们打通了公安、市场监管等13个部门的数据壁垒，企业在办理不动产登记业务时可以在线上申请，大大缩短了办证时间。”临海市不动产登记服务中心相关负责人介绍，今年以来，已办理不动产登记业务2.84万件，生成证明、证书3.64万件，办事满意率达100%。