原标题：开创“一站一窗一岗一点”工作新模式
莫干山镇：人大代表编织连心网
“筏头村农贸市场附近由于缺乏停车场，乱停车、乱占道现象突出，加之路面破损严重，存在较大安全隐患。”在湖州市德清县莫干山镇人大开展流动联络站下村接访活动中，村民黄乐平向县人大代表反映了这一情况。
“老黄你放心，这个问题我们马上处理，下午就让施工人员进场，一天之内保证处理好。”作为接访代表，莫干山镇党委书记高群在第一时间把意见建议反馈给村镇建设办和村干部，当天就对路面进行了修缮，并在附近空地建起了临时停车场。
“听民声、顺民意、解民忧，是我们代表工作的目标。”莫干山镇人大主席朱伟告诉记者，实施“连心360”工程，开创“一站一窗一岗一点”工作新模式，人大代表通过流动联络站、便民服务窗、代表履职岗、民宿服务点四个渠道，做到走下去、坐下来、融进去，直接在一线深入倾听群众心声，及时解决群众反映的难点、痛点和堵点问题。
莫干山镇区域面积大，有16个行政村，以往人大代表进联络站接待选民，总有部分群众因时间冲突或交通不便不能参与，降低了接待选民的质量和效率。为打破时间和空间的限制，莫干山镇人大建立流动联络站，组织市、县、镇三级人大代表开展接待选民活动，活动地点按照“哪里需要哪里搬”的工作理念灵活选择，便于代表深入基层，听民声、了民情、解民忧。
“你有什么问题都可以反映，我们都会及时反馈给政府，并监督办好你的事。”在莫干山镇便民服务中心，镇人大代表黄卫平正耐心接待前来办事的四合村村民施新民。
据了解，莫干山镇人大在镇便民服务中心和16个村便民服务大厅内设置便民联络窗口，组织人大代表每周一次到窗口接待选民，方便群众反映问题，提出意见建议。代表根据“急事急办、难事商讨”的原则对群众反映的意见建议进行处理。同时，确定一名窗口联络点负责人和联络员，负责公布每周接待群众的代表姓名和联系方式，并汇总收集到的意见建议。
“第一时间听取群众呼声，第一时间做出反馈，第一时间参与各项工作，真正把事情办到群众的心坎里。”朱伟表示，“一站一窗一岗一点”工作模式打破了代表联系群众在时间和空间上的束缚，做到零距离听取群众意见建议，实现360度全方位接待选民，为代表密切联系群众支出新招妙招。(记者 谢尚国 通讯员 王映明)
