男子泰国买回蚕丝四件套 回来一查全是聚酯纤维
湖州的冯先生反映,8月底去泰国旅游了一圈,买了床上四件套,回来之后仔细摸了摸,感觉不对,一检测,更是生气。
去泰国买了床上四件套,结果……
冯先生:“拿回来摸一下就感觉不对。”
记者:“现场没摸吗?”
冯先生:“现场就是说,他给我们看的样品,没有问题。”
冯先生8月底去泰国旅游了一趟,是抽奖抽中的旅游机会,没有花团费,他现在手头也没合同。他在旅行团指定的购物点买了一套价值4900多元的床上四件套。他说不仅摸了手感不对,检测了一下,更是生气。
冯先生:“卖的时候,主要说,这个枕巾是非常好的蚕丝,百分之百的。”
记者:“百分之百的?”
冯先生:“拿去检测了以后,发现一点蚕丝含量都没有,是聚酯纤维。”
冯先生给记者看了检验报告,检验单位是湖州市吴兴区纺织品质量监督检测中心。检验单位选取了枕巾的一部分,检验结果是100%聚酯纤维。
冯先生:后续可能会向旅游管理部门投诉
冯先生说,旅行社是湖州南浔国际旅游有限公司,找了过去,领导不在,一番等待之后,一位许经理电话联系了记者,她说冯先生并没有和南浔新国旅签合同,而且当时给他办业务的人也是兼职的。
湖州南浔国际旅游有限公司 许经理:“这个业务员不是我们这边的,他就是一个兼职业务员,他反正就是说,如果游客报了团,哪里有团他就报到哪里。后来我查清了,他报到了杭州中山国际旅行社。”
冯先生:“当时我们报团的时候,一直说是南浔新国旅,包括证件收取,都是南浔新国旅,整个过程中,拿的旗子,都是南浔新国旅。”
许经理:“当时中山国际旅行社,跟我们借了一个领队,这个在我们旅游行业,也是合法的。可能也是因为我们管理的问题,没有让领队,用组团旅行社的旗子。”
许经理把中山国际旅行社一位金总的电话给了记者。
杭州中山国际旅行社有限责任公司 金总:“合同是我们签的,肯定是我们做的。出去以后,打旗子,有时候旗子不够,挂哪个旗子都有可能的。”
记者:“中山和新国旅什么关系?”
金总:“业务代理关系。你认为东西有问题,没关系,拿过来,我帮你退货就可以。”
冯先生:“到时候万一证据没有了,这个怎么说呢,他钱先不给我们。”
冯先生说,后续他可能会向旅游管理部门进行投诉。