浙江在线11月18日讯 市民排队等候上船，工作人员忙前忙后……成了项王码头这阵子时常能够见到的一幕。自10月18日，我市开通3条水上旅游巴士线路以来，运营状况良好，除阴雨、大风等天气因素影响外，3条线路每个点位基本均能满客发班，受到市民热捧。
退休在家的徐阿姨，每天早上都来项王码头锻炼，如今开通了水上巴士，她更是将活动范围一下子扩大到了月亮广场。“自从开通了水上旅游巴士，我们几个好朋友便会时不时地约好一起坐船到太湖边锻炼，看看风景聊聊天，顺便在渔人码头吃个午饭再回来，实在是太方便了”。据了解，水上旅游巴士3条线路中，1号线为沿市内河游览衣裳街等景观，2、3号两条线路游船则从项王码头登船，每天安排了3个点位的往返班次，5元票价的定位以及游览路程的安排尤为受到市民的喜爱。
“只要是天气较好，每天每个点位的船舶座位几乎都可以在登船的第一时间被占满，周一至周五还稍微好一些，周六周日基本是人满为患的状态。 ”水上巴士项目负责人告诉记者，例如早上9点的班次，6点多就已经陆续有人打电话进行咨询，7点多便已经有人开始排队等候，更有少部分人错过了等候的班次，直接叫了外卖等下一班，就为了能够体验一番水上旅游巴士。
从项目负责人处得知，码头工作人员早上8点前就已经到位开始工作，候船通道增派了工作人员维持秩序，每个班次均配备了3名工作人员随船同行，以让市民更加便利安全地登船游玩。还有，为了防止“买断船票”，出现“包船”等现象，自水上旅游巴士试运行第一天起，就采取了投币、刷公交卡的方式进行登船，均不提供预售、预约等服务，让市民能够平等享受到乘船服务。
在随机与部分乘客的交谈中发现，不少人针对船舶开设班次少、排队等候时间较长提出了疑问与意见。记者带着问题采访了项目负责人，他表示，项目组正在对游船客流量、市民的反馈意见进行分析整理，届时将邀请市民代表、相关部门等参加公开讨论会，对线路、设点、船只等一系列问题进行改善研讨。
另外，项目负责人提醒广大市民，如遇天气状况不佳，在前往码头候船前，请务必通过电话提前咨询，确认船舶是否出行。由于船舶受到阴雨、大风、水位等客观因素的影响较大，为了安全起见将会在不利于出航的天气取消相应班次。
